Отзывы о «Товар2.ру» в России

Заказывал топливо гелевое для каминов. Оперативно связались и выставили счет. После оплаты без задержек доставили до транспортной. Оперативно работаете. Молодцы!

Менеджер перезвонил мне только через 4 дня после заказа! Обещал выставить счет... На следующий день я перезвонил сам. Менеджер сказал что у него срочный клиент... Короче полное неуважение к покупателю, да еще не известно когда доставят товар...

Магазинов в интернете море, в этот больше и сам не приду и другим не посоветую.Сформировал заказ № 42195 (зимнюю палатку) 11 ноября 12 г. 14 ноября 12 г. получил подтверждение об оплате в размере 8670 руб. И ... тишина. Первый раз написал через неделю, молчат. Второй раз, опять молчат. Начал звонить. Дозвонился в конце ноября. Взяла девочка, лениво позвала какого-то мальчика, тот где-то чего-то там поковырялся и лениво так ответил "Да, не выслали". На вопрос "Почему это?" получил в ответ "Ну забыл я", типа «Че пристал?». В итоге товар получен вчера 13.12.12, т.е. более месяца все это длилось. Хорошо, что зима еще не успела закончиться. Готовьте сани летом. Палатку еще не вскрывал, в выходные смогу только проверить, так что про качество товара ничего сказать не могу.

Хороший магазин, заказал мангал МД-9 с нержавеющей топкой, очень доволен заказ № 42823. СПАСИБО!

Хороший магазин, адекватный персонал, удобная связь: уточнили адрес, условия доставки, рекомендовали аналоги и подробно описали выбранный товар, так что захотелось приобрести второй экземпляр, что и было сделано...

Заказал бензиновую горелку Колеман. Данной горелки не оказалось в наличии, менеджер Оксана предложила более качественную по доступной цене, за что ей отдельная благодарность. Доставили оперативно, как и было обговорено по телефону и бесплатно. Очень понравился сервис и обслуживание. Рекомендую!

Добрый день, хочу поблагодарить магазин tovar2 за хорошую работу. Отличное сопровождение заказа (заказ 44009) многим магазинам этого не хватает да и цена была самой низкой на маркете. Всем рекомендую. С наступающим НГ!!!

Очень плохой магазин, предлагают купить, доставку срывают, обещают перезвонить - не перезванивают, после чего могут заявить, что обещанный вам заказ продан кому-то еще.

Очень понравился магазин! Работают оперативно,без проволочек.Консультанты внимательные.Покупала в магазине интерактивную копилку (номер заказа 41310 )Всё доставили быстро,качество товара хорошее.При случаи с удовольствием воспользуюсь услугами магазина ещё раз!

Заказывал в данном магазине коптильню, со мной почти тут же созвонились, сообщил, что сам заберу товар, договорились о дате и времени. На момент моего приезда конечно ничего "не было подготовлено", но собрали заказ очень быстро, а пока ждал походил по магазину, нашел кучу интересных вещей, так что как говорится я не пожалел:)Заказ №42538

Покупал елку. Заказ № 43563. Любопытная система скидок, при регистрации получил скидку 300р, плюс 5% скидку как пользователь банковской карты Unicredit bank. Обработка заказа и общение с оператором корректное и оперативное. Доставка на следующий день после заказа бесплатная. Из минусов - в день доставки курьер не звонил. Прождал до крайнего времени доставки (6 вечера), пришлось звонить менеджеру, в итоге привезли с задержкой на пару часов. Но, в целом, все Ок.

Решил купить себе ёлку. Модель довольно редкая и продается не у всех.1-й день: звоню, заказываю... доставка "на завтра"... курьер с вами свяжется. Ок. 2-й день: Вечер. Нет курьера, и ёлки нет. Звоню в магазин. Барышня отвечает, что произошло недоразумение и завтра ёлка будет обязательно доставлена. Ок. 3-й день: На часах 14-00. Чую, что не везут мне ёлку. Позвонил в другой магазин, заказал. А от "Товара2" я не увидел ни ёлки, ни звонка с извинениями, вообщем ничего.Вердикт: Мерзкое отношение к клиенту говорит о многом. Они ещё и карты принимают... Интересно, сколько придется ждать свой товар, если оплатить картой?

Замечательный магазин, заказала новогоднюю елочку (заказ № 43037) в 20 часов вечера, буквально через 15 минут перезвонили из магазина и подтвердили заказ, на следующий день товар был у меня. Все четко и оперативно. Буду впредь пользоваться их услугами.

30.10.12 Я разместила заказ № 8155 (этажерка кованая Э-071). Менеджер Оксана все подробно рассказала: в какие сроки будет изготовлена этажерка, как меня будут информировать об этапах (отдано в производство - заказ готов - заказ к получению). Заказ был выполнен немного позже "но производство - это всегда сложно! :0)" Информацию я получала на e-mail регулярно и даже не беспокоилась... Результат превзошел все ожидания!!! Потрясающая, нежная, элегантная вещь! А именинник - мой муж просто в восторге! Фото не может передать всю красоту этажерки... Спасибо большое всем, кто участвовал в создании и доставке заказа. Отдельное спасибо моему менеджеру - Оксане! Успехов в работе Вам и магазину в целом!

Заказ 42826 доставлен был вовремя,водитель помогал разобраться с кнопкой включения,а когда не получилось-без лишних слов увез все и на следующий день доставил все в рабочем состоянии,диспетчер Екатерина очень приятная и доброжелательная.Спасибо всем

Товар нужного наименования без предупреждения заменили на другой товар. Не сообщили, что нужный товар закончился, а просто привезли на дом другой наименование. Доставка ДОЛЖНА быть оплачена в любом случае. Вернуть сам товар пока не получается (сложная система взаимотношений внутри организации, или попытка кормить завтраками? бухгалтера можно застать только в рабочее время, а иначе никто денег не вернет).заказа № 43036

Спасибо, что помогли воплотить мечту в реальность. Выбрали стол 1900х950, менеджер сказала, что нет в наличии, подсказала выбрать другой стол 200х100. Обратила наше внимание на лузы: взяли бы для Пула, а в Русскую пирамиду уже не сыграли бы.Стол оказался намного красивее и больше, нежели на фото. В этот же вечер опробовали - все довольны! Доставка так же оказалась пунктуальной, водитель вежлив и учтив.Пожелание магазину: ребята пишите полный размер столов учитывая борта. Пришлось снимать мансардную лестницу, чтобы втащить на третий этаж. Если бы не выигрышные 7 см, было бы плачевно. Добавьте бильярдных предметов в ассортимент: шары, кии и треугольники. Аксессуары в качестве часов и киевниц не так важны. Нам не пришлось бы искать кии и треугольник в другом магазине, а все заказали бы под ключ у вас.Будущим покупателям: цена на момент покупки была ниже чем в других местах, плюс доставка работает дальше 50 км от МКАД, что сыграло ключевую роль в выборе магазина.Успехов!P.S. Заказ - № 42793. Добавьте + к карме менеджера)

хороший сервис быстрая доставка всем советую спасибо

Заказывал подарок другу привезли вовремя в нужное время)))

Заказывал елку привезли на следующий день.Отличный магазин. Заказ №42706