Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «Top Shop» в России

Top Shop
4.1
5
1
1002
4.1Отзывов: 1 002

Показать фильтр отзывов
  • Мажукина Лариса
    Мажукина Лариса Москва 20.12.2017
    Достоинства
    Привезли все в срок
    Недостатки
    Мало информации при описании товара
    Комментарий
    Покупала горку со свечками, ждала подставку из дерева, оказалось из пластика, нет выключателя на шнуре,и свет холодный белый.Дешевле, чем немецкий аналог, но не намного.
  • Гурова Любовь
    Гурова Любовь Волгоград 20.12.2017
    Достоинства
    огромный выбор товаров, скидок, акций и распродаж, чуткое и доброжелательное отношение менеджеров, подкупающих своим профессионализмом и коммуникабельностью, умеющих так преподнести товар, что не захочешь, но купишь.
    Недостатки
    Огорчило, что вся продукция импортная, а соответственно и инструкции по применению на иностранном языке. что очень снижает эффект от приобретенной покупки
  • Анонимно Нижний Новгород 20.12.2017
    Достоинства
    Все очень быстро пришло
    Недостатки
    Нет
  • МОРОЗОВА НАТАЛИЯ
    МОРОЗОВА НАТАЛИЯ Москва 20.12.2017
    Достоинства
    четкость, вежливость, знание товара.
    Недостатки
    пока не нашла
  • Анонимно Москва 20.12.2017
    Достоинства
    Скорость обработки заказа, не было очереди в пункте самовывоза.
    Недостатки
    Коробка была помята, насадки лежали внутри прибора, а не в специально отведенном для них месте.
    Комментарий
    Сам прибор в полном порядке.
  • Мухалов Алексей
    Мухалов Алексей Москва 20.12.2017
    Достоинства
    Если честно-НЕ ОЖИДАЛА,что так все быстро и так аккуратно,с любовью к своей работе,вежливость курьера,быстрота в обслуживании,а главное-это персонал менеджеров ВАШЕГО магазина прекрасно выполнил свою работу! Я благодарна Вам! Держите свою марку на высшем уровне! Желаю вам здоровья,успехов в работе,молодости,красоты и любви! Спасибо Вам!
  • Дегтерев Алексей
    Дегтерев Алексей Екатеринбург 20.12.2017
    Достоинства
    Понравилось все.от принятия заказа,до получения.Буду краток. Вежливость.Скорость.Качество.
    Недостатки
    Недостатков нет.
    Комментарий
    Что касаемо моего заказа,все отлично.
  • Никитина Анна
    Никитина Анна Санкт-Петербург 20.12.2017
    Достоинства
    Нашла товар из категории "снят с производства".
    Недостатки
    Коробка была потрепанная, вместо двух позиций, как было в описании, пришла одна за ту же цену.
    Комментарий
    А дальше мое большое всем ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Можете глянуть другие сайты с отзывами -- там таких отзывов, как мой, сотни. Один раз вы что-то заказали -- вам потом даже в могилу позвонят напористые хамы-операторы. У меня было чувство, что я снова попала в 90-е. Как никто до сих пор не засудил магазин за нарушение всех прав потребителей -- для меня загадка. Наверное, "крыша" у этого магазина очень... влиятельная, ничем другим не объяснить. Звонят с разных номеров, конечно же, -- поэтому добавление в черный список не помогает, помогает только спам-фильтр -- но тогда вам не сможет дозвониться никто с незнакомого номера. Если вам никто никогда не звонит, если вам никогда и ни с кем нет возможности поговорить -- только тогда делайте заказ в топшопе. Иначе от их звонков вы просто спятите.
  • Анонимно Орск 19.12.2017
    Достоинства
    Быстрая доставка, хороший персонал. Наличие товара.
    Недостатки
    Цены некоторых товаров завышены. Впрочем как в любом интернет-магазине.
  • Сидоров Алексей
    Сидоров Алексей Химки 19.12.2017
    Достоинства
    нет достоинств
    Недостатки
    Заявленная цена не соответствует действительной
    Комментарий
    Заказал вот это: Стойка боксерская Jabb PA-2185C в наличии 21402 руб. Предоплата 100%+оплата доставки 100%. Оплатил 13.12.2017г. с доставкой на 19.12.2017г. 19.12.2017г., со мной никто не связался, в результате чего пришлось искать их контакты и выяснять информацию о заказе. Сразу информацию не дали. Перезвонили после 19 часов и сообщили о необходимости доплатить пару тысяч рублей, якобы товар из-за своего веса подорожал на 2000 рублей. Считаю, что подобным уменьшением цены, с последующим увеличением (через неделю после оплаты), привлекают клиентов с помощью яндекс маркета, а потом как пойдёт, кто-то доплатит, кто-то нет. Жду деньги, может вернут без судебных разбирательств.
  • Анонимно Москва 19.12.2017
    Комментарий
    Заказывала в этом магазине блинницу, товар привезли на следующий день и все работает, но БОЖЕ! До чего этот магазин выносит мозг теперь, я прокляла тот день когда решила там сделать заказ. Звонят почти каждый день, уже скоро год как.. и втюхивают свои товары и карты скидочные. Звонят почти всегда с разных номеров, я уже устала их в черный список добавлять! Если я один номер отклоняю, тут же звонит другой с этого магазина. Просила операторов уже 500 раз убрать мой номер из базы, толку ноль. Если вам дороги ваши нервы, то я рекомендую выбрать товар в другом магазине. Нехорошие там люди работают.
  • Фотограф Александр
    Фотограф Александр Москва 18.12.2017
    Достоинства
    Раздел "Достоинства" для таких магазинов как TOPSHOP следует убрать навсегда
    Недостатки
    Сам магазин и его сотрудники.
    Комментарий
    Купили паровую швабру в подарок на этот 2018 год. Прождав неделю товар приехал в пункт самовывоза. К сожалению, не я сам забирал, иначе не взял бы вообще, но суть не в этом. Коробка как из мусорки, обмотана прозрачной пленкой дабы не развалилась. Посмотрев на это, решил это вернуть, и вот тут начинается самое интересное, товар который доставлен через их партнерскую сеть нельзя вернуть просто приехав в офис. Вам надо, отправить его по почте, заплатить за доставку, потом когда наша почта его доставит, а это может быть не пять дней, а гораздо больше, и в каком виде они его вернут, тоже не понятно. Потом сам магазин будет проверять его, тоже в течении пяти дней (это при условии что вы возвращаете исправный аппарат). Но самое интересное, вас самих нет при проверке, и вы не в курсе как и что. Т.е. просто отправляете в надежде что они вернут вам деньги. Очень прекрасная схема для того чтобы вытащить деньги из покупателя и снять с себя ответственность за качество товара и клиентский сервис. Хотя сервис есть, он есть ровно до того момента пока вы не отдали им деньги, потом все, вы не интересны. И да, менеджеры по качеству, вешают трубки, и хамят. Они просто отвечают вам по бумажке и все, решать ваши проблемы которые их магазин создал не их задача. Так что, не покупайте у них.
  • МОТОЛЯНЕЦ Ольга
    МОТОЛЯНЕЦ Ольга Ярославль 16.12.2017
    Достоинства
    Всё, что заказала, соответствует тому, что рекламируют. Качеством довольна, и буду ещё заказывать
  • Воронцова Людмила
    Воронцова Людмила Санкт-Петербург 16.12.2017
    Достоинства
    Делала заказы в этом магазине уже не один раз и если бы не понравилось повторяться бы не стала, операторы вежливые, объясняют, рассказывают,предлагают скидки, со второго заказа присылаются подарки и надо сказать не какая-то ерунда, а довольно интересные, функциональные, Прислали сумку, миничоппер, очень удобная штука. в последнем заказе прислали телефон. об этом говорить нечего, но все равно спасибо.
    Недостатки
    Не обнаружила.
    Комментарий
    Получила VIP карту, по которой предоставляются значительные дополнительные скидки .
  • Анонимно Красноярск 15.12.2017
    Достоинства
    Простота оформления заказа, доставка в указанный срок
    Недостатки
    Пришло СМС-сообщение, что товар доставлен по адресу...., оказалось совсем в другом месте. Половину дня потратила на выяснение адреса пункта самовывоза.....
  • никифоров михаил
    никифоров михаил Москва 15.12.2017
    Достоинства
    нет
    Недостатки
    По телевизору в программе ТОР-ШОП по рекламе дают одну цену товара, а с курьером предоставляют другую цену- повышенную. Работают МОШЕННИКИ, Обманщики. Зрители не поддавайтесь на этот обман. Товар российского производства и продается на всех рынках и в магазинах намного дешевле. Готовлю досудебную претензию по факту обмана.
    Комментарий
    email-mniki81@rambler.ru
  • Федотов Игорь
    Федотов Игорь Новокузнецк 15.12.2017
    Достоинства
    Быстро пришел заказ
    Недостатки
    Перенаправление звонков не работает по 8800 Не перезванивают
    Комментарий
    Ошиблись в заказе, отправили не тот товар, система тех поддержки работает плохо, пришлось тратить деньги на звонок т.к. перенаправление звонков не работает по 8800.
  • Корнетова Маргарита
    Корнетова Маргарита 14.12.2017
    Достоинства
    нет
    Недостатки
    качество товара
    Комментарий
    Насмотревшись телемагазин TOP SHOP, решила заказать набор столовых приборов 72 предмета в упаковке в виде кейса, хотела сделать подарок. Цена скажу я Вам не малая, но я всё же решилась, так как это мой второй заказ в этом магазине. Первым заказом, карвинг набором, я осталась вполне довольна. Скажу сразу, операторы очень вежливые, понимающие, уболтать могут любого, в общем заказ был сделан. Отправили раньше указанного срока. Номер посылки пришёл по смс, так что можно было отследить. Счастливая и довольная принесла посылку домой. Вот тут-то всё и началось.... Негодования качеством товара начались уже с кейса: ободранный, тон цвета разный, внутренняя обшивка оторванная. Такое впечатление, что его перед самой отправкой просто обтесали топором и всё. Далее было ещё хуже. Внутренняя отделка, где размещены столовые приборы по всем углам в дырах, у половника и соусника край не обработан, шершаво-острый, на лопатке для торта отсутствует верхний рисунок, там вместо него какой-то жёлтый шлепок. Моему разочарованию не было предела. Зашла на сайт магазина, оставила свой отзыв о товаре. Через какое-то время звонит оператор и предложил возможность обмена товара на новый с выплатой почтовых расходов, но прочитав отзывы об этой процедуре, я ничего никуда отправлять не хочу. Пусть уж лучше будет то, что есть чем вообще ничего, ни денег, ни товара. Тем более зайдя на сайт магазина, обнаружила, что такого товара в продаже больше нет.... Клиентом этого магазина быть НЕ хочу и НЕ буду и другим НЕ советую.
  • Шепелева Елена
    Шепелева Елена Москва 14.12.2017
    Достоинства
    Быстро, качественно, надежно. Большое спасибо.
  • Хрянин Александр
    Хрянин Александр Москва 14.12.2017
    Достоинства
    Скорость доставки - вне конкуренции.
    Недостатки
    Нет.
    Комментарий
    Отличный магазин по сравнению со многими другими.

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь