Отзывы о «Ситилинк» в России

Скорость обработки заказа, вежливое обслуживание корректная консультация, Большой выбор товара, удобно работать с каталогом товаров на сайте

Пока не выявил

Хороший удобный современный магазин, лучших к сожалению пока на встречал

Удобство оформления заказа , скорость доставки и получения товара.

Иногда описание товара не соответствует его действительным характеристикам

Пользуюсь услугами данного магазина достаточно много, пока без особых проблем и нареканий.

быстро удобно и всегда можно найти то что нужно

не нашел ни одного недостатка

хороший сервис мне нравится рекомендую всем своим клиентам и друзьям

Всё четко, сроки идеально соблюдены

Много точек самовывоза.

Относительно долгая доставка до точки, но если нужно срочно, можно просто приехать в центральный магазин.

Всё ок. Лучшие цены. Отличный сайт. Пользуюсь и буду пользоваться.

Можно забрать товар на следующий день.

Покупал игровую клавиатуру. Не подошла под мою руку, неудобная, неровно стоит на столе.

Через пару дней после покупки предпринял попытку сдать товар как товар надлежащего качества, на что получил отказ, так как по словам менеджера товар был в употреблении и потерял товарный вид. Товар имеет упаковку, заводские наклейки и защитную пленку на клавиатуре и никаким образом не потерял товарный вид, т.к. не эксплуатировался. Через обратную связь подал обращение, там сообщили, что ничем не могут помочь, т.к. товар потерял товарный вид. "Так как у Вашего блока нарушен товарный вид, то сдать его как товар надлежащего качества не представляется возможным", - пишет сотрудник, имя которого нельзя указывать в отзыве. Как сотрудник, находясь в офисе и не видя товара, может судить о его состоянии? Если ситуация с возвратом не разрешится в мою сторону, придется отказаться от дальнейших покупок в этом магазине, хотя совершал покупки регулярно по несколько раз в месяц. В последнее время качество сервиса стало падать. Перейду в какой-нибудь другой магазин. С сентября 2011 на учетке покупок на 550т.руб. Нежелание решить проблему на 650 руб - вне понимания.

Внимательность к клиентам. Купил материнскю плату - отказалась запускаться через месяц. Компьютер для работы, позволить себе простой 15-20 дней, пока плату отправляют на экспертизу, просто не мог. Пришел в отдел гарантии, объяснил ситуацию и написал заявление о предоставлении подмены. На след. день магазин предложил заехать и сразу забрать такую же новую. Спасибо! Забавно, но вторая плата не проработала и вечера. Повторяю алгоритм действий, но уже с просьбой возврата денег чтобы взять другую. Снова идут на встречу, тут же оформляют возврат. Спасибо еще раз!

Плата ASUS PRIME X370-PRO. После двух инцидентов поискал отзывы, оказалось не у меня одного с ней проблемы. Один к одному ситуация была описана в другом интернет-магазине. Видимо просто плата сырая, или партия такая. К магазину тут претензий нет.

Покупаю в Ситилинк не первый раз. Для меня это проверенный магазин. Быстрая обработка заказа, четкое информирование о поступлении в центр выдачи, внимательное и вежливое обслуживание при получении.

нет

В этот раз заказывала эл.прибор для выжигания "Узор-1". Дочка рада, много проектов)). Прибор работает. спасибо за быструю доставку. Покупкой, как всегда, довольна. Спасибо.

Нет

Сроки доставки не соответствуют установленным Не учитывают оплату бонусами Кэшбэк с покупок так за 2 месяца и не получил

1. Сделал несколько заказов в этом магазине, всегда присутствовала проблема со сроком доставки- не соответствует изначально установленным срокам доставки магазином. 2. При оплате при получении товара не считают оплату бонусами. 3. Оформлял все заказы через кэшбэк-сервис LetyShops, ни с одной покупки кэшбэк так и не получил. При обращении в поддержку LetyShops, написали, что с магазина Ситилинк не поступало уведомлений о покупок.

Покупал раньше в этом магазине всё было ок.

Заблокировали личный кабинет!

Сегодня решил купить хлебопечку в ситилинке. Но не смог войти в личный кабинет! позвонил в горячую линию, мне порекомендовали написать в арсенал. Написал туда - пришло на почту сообщение с кнопкой "активировать мой аккаунт"! Нажал туда. Результат - "400 Bad Request". Личный кабинет потерян. Хотя на почту, которая там, якобы, не зарегистрирована, регулярно приходит спам от ситилинка!

Цены, доставка, бонус и скидки для клиентов большой ассортимент, низкая стоимость доставки.

Сетивой онлайн магазин с доставкой домой, красота. Хорошие цены, много всего представлено, можно одним заказам купить и мясорубку и видео карту и телефон и разом все привязут. Ко мне приехал курьер славянской внешности. Весь заказ упакован в коробку, так что все коробки чистые и сохраняют лоск и вид, для меня это было очень важно так как я их дарил жене и мятая рваная коробка испортила бы весь вид и ощущение праздника

Все нравится! Пользуюсь много лет!

Не вижу!

Очень удобный и оперативный магазин!

отличный магазин цены ниже чем у конкурентов

их нет

хороший магаз можно заказывать

Заказывал на сайте Ситилинка. Заказ обработали быстро, прислали уведомление на электронную почту и СМС на телефон Пункт выдачи расположен очень для меня удачно. Доставили даже немного раньше, чем обещали.

не было.

Продавец показал купленный телефон и его комплектацию, дал его осмотреть, рассказал о гарантии и особенностях решения возможных проблем - обращаться сразу в магазин.

по стандарту

не замеченно

нареканий к магазину нету особо. Бывает у товара мелкие дефекты,но пока не критично. Покупаю недорогие товары и они работают годами. Всё быстро и в срок. кладовщик на самовывозе активный и доброжелательный в Клину.

Выгодная по сравнению с другими магазинами цена. Товар пришел на пункт самовывоза даже раньше, чем было заявлено.

Нет

Заказала телефон самовывозом, товар пришел на пунк выдачи(удобный мне) на следующий день, все быстро и оперативно.

Быстрая доставка.

Нет.

Два раза делал покупки в этом магазине, проблем не было, все устраевает.

получил, что хотел и заказывал.

Непонятное описание дороги к пункту выдачи. Непонятные мне сокращения. Не описан проход из метро (вагон, налево, направо и т.д.)

Большой ассортимент. Удобные пункты самовывоза. Скорость выполнения заказа. Акции на товары. Иногда самая низкая цена.

Нет.

Хотел приобрести набор JONNESWAY из 60 инструментов в подарок. Но при сложении двух акций купил набор Ombra из 77 инструментов на 1000 дешевле.

Всё очень удобно и товар хорошо описывается на сайте

Спасибо