Отзывы о «ПланетаШоп» в России

Быстро, качественно, без очередей.

пункт самовывоза далеко от метро

Купил монитор самовывозом. По почте подтвердили доставку в пункт самовывоза. При получении все проверили. Быстро, качественно, без очередей. рекомендую. 1088259

оперативность, гибкость способов оплаты (в т.ч. картой при доставке). Оценка за работу и обслуживание - 5 баллов.

В данном магазине 13.11.2014 был заказан смартфон ASUS А450. На следующий день в первой половине дня уже доставлен. Оплата принята банковской картой, как оговаривалось при заказе. Реквизиты печатей на накладной и в гарантийном талоне соответствуют интернет-магазину (что далеко не всегда бывает при нашей практике "налоговой оптимизации").

доставка радует!

-

заказала, пришло подтверждение, быстро перезвонил оператор. все очень оперативно,вежливо! спасибо!

Скорость доставки

Не обнаружено

Делал заказ днём во вторник на принтер. Оформил, где-то минут через 30 позвонил менеджер подтвердил доставку на следующий день (для меня было это критично, т.к. принтер предназначался в подарок). В среду утром, минут за 40 до приезда отзванился курьер. Привез, сам нашел подеъзд (не все справляются, так что доставкой доволен). В итоге меньше, чем через 24 часа после заказа товар был у меня. Никаких нареканий не нашел - хороший магазин.

Быстрое и легкое оформление

При работе с сайтом не обнаружил

После заказа сразу же позвонили и все уточнили. Оперативно и приятно.

оперативность, расположение магазина

Сделал заказ на сумку для ноутбука, через 5 минут перезвонил менеджер - оказывается необходимая мне сумка находится в пункте выдачи возле работы. Небольшая прогулка и вуаля - мой заказ у меня в руках. Спасибо за такую оперативность

Привезли кофеварку. Хотя и не очень оперативно, потому что было прямо перед Новым годом но они сразу предупредили о реальных сроках. В остальном всем полностью доволен.

Параллельно заказывал в другом магазине, но они несколько раз переносили сроки, и в итоге купил у Планеты.

никто не перезвонил в день заказа, хотя в ответном имейле было отмечено "в течении 30 мин"

Удобное оформление интернет-магазина Нашел интересующий товар, по низкой цене и в наличии Возможен самовывоз + без дополнительной платы

Суббота и воскресенье - выходные

Хороший Интернет-магазин

Удобно оформить на сайте и Легко забрать в пункте выдачи. Часы работы отличные. Все четко и оперативно.

Не выявлены

удобная навигация сайта, вежливый персонал, разбирающийся в товарах, удобное время доставки, дружелюбные курьеры.

нет

Заказ разместила в 17.30, в течение 10 минут он был обработан. А на следующий день до 12.00 был уже доставлен. Спасибо огромное за качественные услуги, приятных и компетентных сотрудников в каждом подразделении и конечно за хорошее настроение!Развивайтесь и радуйтесь своих покупателей дальше!

приятные цены

не обнаружено

31.10.2014 г. покупал моноблок HP Slate 21 цена была одной из лучших на яндекс-маркете. Выбрал услугу самовывоза, т.к. пункт находится недалеко от меня. Расположение точки самовывоза очень удобное, менее 5 мин. от метро. Товар при мне распаковали, была возможность все осмотреть и удостовериться, что все в порядке.Никаких проблем не возникло. В довершение всего приятная цена. Всем рекомендую данный магазин. Сам продолжу здесь покупать.

вежливый персонал

купил телефон быстро и не дорого всем советую классная контора

Не увидел

Цены не соответствуют действительности. Если у магазина хватило ума облажаться и выставить товар по цене ниже закупочной, то нужно уметь красиво выйти из ситуации, а не мычать в трубку. никогда не обращусь сюда и не советую никому.

Хотел купить Айпад мини. увидел низкую цену, заказал. позвонил менеджер и сообщил что не может продать товар по такой цене. Мне не интерсно кто облажался.

обычный магазин

далеко расположен от метро

Покупал чехол для Ipad, конкурентная стоимость

цены, наличие товара

не выявлены

Отличный магазин, заказываю не первый раз, все заказы выполнены четко и во время

Бесплатная и быстрая доставка в пределах МКАД

Все четко, быстро, адекватно. Спасибо!

Не замечены.

Покупал смартфон Samsung Galaxy Note 3 SM-N900 32Gb, забирал из пункта самовывоза 17.10.2014г. Все очень четко, заказал, мне перезвонили-подтвердили, приехал забрал. Коробка была запечатана заводскими стикерами. Продавец доброжелателен и адекватен, редко встретишь таких людей, спасибо вам. За неделю до этого, купил такой же смартфон в интернет магазине БЕЛЫЙ ВЕТЕР, заводские стикеры на коробке были разрезаны, а поверх наклеена серебристая магазинная наклейка (типа "все пучком"). Сразу не заметил и уже на следующий день, обнаружил на дисплее выгоревшие пиксели (на белом фоне были еле видны слова и полосы), а в самом телефоне фотографии на которых мой смартфон на демонстрационном стенде, вместе с другими телефонами мучениками на проводах, и на ценниках видно название магазина "белый ветер". Хорошо хоть телефон смог вернуть, правда извинений так и не услышал.

ИХ НЕТ

Во всё, а особенно в не соблюдении закона!!!!! по защите прав потребителя.

В данном магазине был куплен планшет, оказалось что планшет не видит сим карты, а магазин ответственности не несет. СЕЙЧАС ОБРАЩАЕМСЯ В СУД!!!!!!

В целом хороший магазин. Менеджер старался все объяснить.

При доставке товара не смог оплатить по карте, терминал не работал, пришлось померзнуть и в итоге искать банкомат.

Брал смартфон в кредит. Оказалось что поначалу не правильно оформил заказ на сайте. Менеджер объяснил как правильно оформить. Товар зарезервировали и после выдачи кредита нормально доставили. Только с оплатой по карте накладка возникла. Курьер сказал, что аппарат новый и что-то там не так.