Отзывы о «OZON.ru» в России

Скорость обработки заказа и доставки в пункт самовывоза - у меня пункт выдачи в соседнем доме и переплачивать за курьера не хочется. Широкий ассортимент товаров.

На большинство позиций цена "не самая низкая"

Не часто, но случается что цена в магазине ниже чем на других площадках. Тогда покупка становится достаточно выгодной. Но такие товары попадаются редко...

низкие цены широкий ассортимент удобный сайт сделали скидку на 300 рублей

доставка была на 3 число, доставили 7

сделал заказ, оплатил онлайн. доставка назначена была на 3 число и тишина. 4-го пришла смс что Ваш заказ задерживается на 1-2 дня. и опять тишина. только 7 числа пришло уведомление о поступлении в пункт выдачи. а я ждал каждый день. заказывал во многих других магазинах и книги, и другие товары. везде доставка четко работает, даже при оплате при получении. в остальном хороший магазин, доволен.

Вежливость персонала

Не вижу

Нет

Отличный магазин! Пользуюсь регулярно! На Озоне можно найти буквально ВСЁ! Огромное спасибо за отличный ассортимент и оперативную доставку! Планирую дальнейшие приобретения в Озоне и рекомендую близким и знакомым!

не обнаружила

Желаю дальнейшего процветания!!!

Быстро реагируют, система уже отлаженная, большой ассортимент

Обложки на книгах были поцарапаны, доставка накладная

Да в целом хороший магазин

широкий ассортимент, скорость доставки, большое количество точек для самовывоза - можно выбрать удобную, сотрудничество с сервисами кэшбэка и возможность платить Спасибо от Сбера

цена не всегда самая низкая

Всегда нахожу то, что нужно. Быстрая доставка.сервис на высшем уровне

Не нашла

Есть ли люди, которые не знают OZON? Из достоинств - широкий ассортимент, удобное отслеживание.

Всегда завышенные цены, очень медленное формирование заказа.

Да как обычно. Заказ отслеживается на сайте OZON. Почта работает быстро, в отличии от компании.

Быстро и качественно работают. Удобный сайт в поиске.

пока не встречал.

работа ресурса, оперативно, качественно, на хорошем уровне.

Мою точку выдачи трудновато было найти, табличку не видно практически. Ну и обслуживание не очень в точке выдачи, потому как основной заработок точки это печатная полиграфия, там во первых очереди длинные, во вторых как то быдлова то общаются (возможно просто такой попался продавец)

Поразили ассортимент, скорость доставки и огромная скидка. Получил огромное удовольствие от общения с Озоном.

нет

Путевые акции и бонусы - 700 за обычные покупки по карте Сбера, 300 за подписку на новости - косарик это приятно. Доставка в почтомат 20 км от мкад - следующий день, выходной. Упаковка наджная, цены приятные, ассортимент достойный, Я доволен.

Устроила цена и стоимость доставки

обещали что курьер свяжется за час ,связался за 15 минут до своего приезда со словами что ждать у него нет времени.Я был в сорока минут езды от этого места Пришлось выдумывать какие то действия

понравилась цена

Скорость обработки заказа — доставили на следующий день утром. Уровень сервиса в пункте самовывоза отличный: можно проверить товар, возможна оплата как наличными, так и картой, вежливый, оперативный персонал. Бесплатная доставка.

Не слишком широкий ассортимент, высокие цены, лицемерно скрывающиеся под "скидками", ограничение оплаты баллами (только 25%).

Магазин старается, временами весьма успешно, держаться на достигнутом высоком уровне, но недостоверная реклама о так называемых скидках и ограниченный ассортимент товаров огорчают постоянных покупателей.

Задержали доставку до пункта самовывоза , после звонка быстро среагировагировали и через 40 минут посылка была на месте

Задержали доставку на день и никто не позвонил ,что бы предупредить

Часто пользуемся магазином ОЗОН, устраивает все и широкий ассортимент товаров , и быстрая доставка и доступные цены. При возникновении вопросов иногда консультируемся по телефону и всегда приветливые сотрудники магазина отвечают на все интересующие нас вопросы. Приобрели здесь много хороших товаров, из последних покупок: посуда фирмы КУКМАРА ( кастрюля и две сковородки). Очень довольны качеством этой посуды. Рекомендуем всем при покупке товаров пользоваться услугами магазина ОЗОН!

нет

Широкий ассортимент. Доставка бесплатная и на следующий день.

Вынужден был ожидать курьера целый день. Слишком большой временной диапазон для ожидания курьера. Срок доставки с 10:00 до 18:00 без обратной связи с курьером это жёстко.

Но в целом впечатление очень хорошее. Выбор товара огромен. Цены ниже среднего показателя. Я доволен.

Широкий ассортимент, цены ниже, чем в магазине (по крайней мере на те товары, которые я покупала - книги, аксессуары, зоотовары), качество хопошее, срок доставки быстрый.

На данный момент не выявлены

Большой выбор. Низкие цены и хорошие скидки. Быстрая доставка в пункт самовывоза. Очень рекомендую этот магазин.

Отлично обустроенные почтоматы - боксы (Куликовская ул.,9), быстрая доставка - в течение одного дня, качество товара.

Невозможность получить консультацию по телефону

Вследствие невозможности проконсультироваться по телефону - покупала чашу для мультиварки - чаша не подошла. Придется возвращать и заказывать новую и заново платить за доставку.