Отзывы о «OLDI» в России

Несоответствие цены

Заказал iPad Pro 10,5, 512, WiFi + LTE. Перезвонили через 15 минут с рассказом о том, что цена указана за модель без LTE. Фактически, на сайте указана заниженная цна, а по телефону они осуществляют допродажу. Попросил их мне больше не звонить.

Очень приветливые и адекватные менеджер и курьер!

Всё отлично)

Быстрая и бесплатная доставка, регулярные уведомления. Обязательно закажу тут снова!

изредка давно пользуюсь магазином вчисле прочих

за все годы не обнаружил

пользуюсь лет 10-15 разными интернет-магазинами с доставкой товаров для себя отобрал хороших и надежных от силы 10. ничего плохого не хочу сказать про другие магазины хотя редко всякое бывало. в ОЛДИ никогда ничего плохого не бывало даже в мелочах. я - привередливый - но с ними всё можно оговорить и будет как договорились. нормальные люди нормальный товар "что ещё надо человеку, чтобы встретить старость" как говорится. короче так: заказал филипс фулл-ашдэ смартфон s616 (понадобился второй такой же - хорошо себя зарекомендовал) фуллашдэ со съемным аккумулятором - поищешь ещё любых дюймов (заказ №2389962) у них оказалось есть и вполне недорого для сего гаджета-девайса или как его назвать смартфон . как просил: фирменно запечатанный девственно новый со всеми делами.. в тот же день вечером курьер Максим и привез - отличный парень - корректно и по сути разошлись. я с отличным товаром он с моей оплатой налом-кэшем. Занимался по телефону с моим телефоном Антон - ему так же большая благодарность - всё же для меня это не тыща рублей ...Спасибо друзья! Так держать.

много чего есть. Цены более чем божеские. Сервис работает очень хорошо. Гарантии реальные и относятся по-человечески. Регулярно покупаю в магазине, хотя подбираю вещь через интернет. Несколько раз обращался и с возвратами (внутренний брак изделия) и с ремонтом послегарантийным - всегда внимательны, всегда помогут, подскажут.

Иногда кажется что процедуру заказа и получения товара можно было бы подсократить... не чинят НР, а я с этим производителем "дружу" и часто нужны сервисные услуги, а приходится искать "на стороне".

Давно пользуюсь магазином и всем друзьям советую. Никто из них мне на магазин впоследствии не жаловался, наоборот! Всё во всё не бывает, есть куда улучшаться...

Быстро и оперативно обрабатывают заказы.

Геморрой с возвратом товара если почитать что нужно сделать. На деле же не знаю.

Отличный магазин. Запаковали от души. Пришёл вполне быстро. 11 дней.

Быстро, четкая информация о досавке.

Хотел купить три камеры видеонаблюдения, в наличии оказалась одна и это не в первый раз.

Неверная цена на маркете

Заявленная цена на маркете намного выше фактической в магазине. Начинают что-то рассказывать про какие-то "клубные" карты, но так как никакого упоминания или сносок про них на маркете нет, похоже на обычное вранье и мошенничество.

1. Вежливость в общении. Оперативно обработали заказ, позвонил парень, очень вежливо уведомил о том что заказ обработан, и когда его стоит ожидать. 2. Упаковка была в состоянии "муха не сидела". 3. Удобное расположение магазина (но это уже сугубо субъективное, кто где живет/работает). 4. Есть вещи, которые в данном магазине стоят дешевле чем в остальных.

Не заметил.

Заказывал клавиатуру A4Tech B328. Привезли в течение 3 дней к месту выдачи (Дыбенко). Клавиатура работает, описание комплектации соответствует с действительностью. Покупкой остался доволен, надеюсь не прийдется в ближайшие лет 5 покупать новую :)

Нужный мне товар был в наличии, большой выбор вариантов доставки, хорошее описание товара на сайте + информативные отзывы, высокий рейтинг магазина

Проблемы с транспортной компанией - это ваши проблемы, особенно если oldi.ru свои деньги уже получил.

ИсторияВы хотите поставить SSD в свой ноутбук взамен старого HDD, чтобы ускорить его работу. Ищете, подбираете варианты, читаете отзывы, в итоге находите оптимальный на ваш взгляд вариант в магазине Oldi.ru, смотрите рейтинг, читаете отзывы о магазине и решаетесь.Заказ, оплачиваете на сайте. Можно и при получении платить, но вы же понимаете, что магазину лучше бы сразу, ок.И вот вы ждете доставку, есть трек-номер, и вот товар поступил в ваш город, остается довезти его до пункта выдачи и забрать. И дней так 5-7 товар не поступает в пункт выдачи.Звоните вы в интернет-магазин - вежливая линия call-центра обнадеживает, переключают на менеджера, он обещает во всем разобраться и спрашивает - а вы не звонили в службу доставки? Вам то всегда казалось, что интернет-магазину куда проще общаться с службой доставки, у них ведь договор с печатями и подписями, а у вас трек-номер и как бы все...Но вы звоните в транспортную компанию, там говорят, что нужно подождать, спустя пару дней, что начали искать, а еще спустя пару дней - что по их внутреннему регламенту у них есть 3 недели на поиск товара.Звонит вам менеджер oldi.ru и сообщает те же грустные новости - нужно ждать 3 недели, пока ТК у себя будет искать ваш SSD диск.Может быть oldi.ru может выслать другой диск? Да! но вам придется оплатить и его.Может быть oldi.ru может вернуть вам денежные средства, которые вы из вежливости заплатили авансом на сайте? Нет! Только если вы вернете товар, а товар как бы 3 недели будет искать ТК.Спустя 3 недели вы сами звоните в ТК, подтверждают пропажу, потом звоните в oldi.ru и менеджер предлагает вам возврат средств или отправку такого же SSD, если он когда-нибудь снова появится у них в ассортименте или другого. Вы соглашаетесь на возврат.И вот, спустя дней 50 вы снова со своим подтормаживающим ноутбуком ищете себе SSD диск, но теперь у вас есть устные извинения от менеджера компании oldi и четкое ощущение - никаких больше предоплат.

Заказывала конвекторы для дачи. Все очень быстро четко, удобно. Днем заказала, на следующий день забрала. Забирала в магазине на Нагорной, потратила на все 5-7 мин. Продавцы внимательные, компетентные.

В целом, неплохой магазин с хорошими ценами.

Вводят в заблуждение о количестве доступных товаров, на сайте можно заказать сколько угодно, но по факту, такого количества товара у магазина может и не быть в наличии.

Периодически делаю покупки в этом магазине, с последним заказом просто отвратительная ситуация. Заказал три вентилятора ID-Cooling PL-12025-R Red LED/PWM. На сайте их заказать можно больше одного, но когда мне перезвонил менеджер, оказалось, что вентилятор у них на складе есть только один. Более того, он сказал, что у них это никак не регулируется, так может быть вообще с любым товаром. В итоге, вместо планируемой сборки компьютера буду сегодня где-то искать недостающие вентиляторы. Спасибо, Олди, не ждал от вас такого.

Заказал товар на сайте, который "есть в наличии". По телефону договариваемся. "Можем подвезти на пункт выдачи только через 6 дней". "А раньше нельзя?" - "Ну скорее всего будет и раньше, это максимум, вам смс придет, когда доставим". Ну долго, но ладно, хорошо. Соглашаюсь. Через 6 дней смс нет, но иду в пункт. "Нууу.... эта позиция не реньше, чем еще через неделю будет". То есть я заказал товар, который вроде как есть на складе и я его "ну вроде" получу через 2 недели? Накладки бывают у всех. Без вопросов. Но уважение к клиенту задержки не должны отменять. Надо было или на сайте написать, что товара сейчас нет (иначе я не понимаю, откуда взялись 2 недели), или менеджеру мне В ПЕРВЫЙ раз сообщить, что товар будет не скоро, или ХОТЯ БЫ через те первые 6 дней мне надо было позвонить и сказать, что так и так, извините, задержки.

Отличный сайт. Консультация. Неожиданно быстрая доставка.

Нет таких.

Только в скорости обработки заказа

Покупал наушники, продали брак, для возврата и обмена послали к черту на кулички, т е фактически отказали в обмене товара.

Самое интересное что никто из службы поддержки не выразил ни удивления ни сожаления по поводу наличия брака. Причем при повторном обращении ответили тем же стандартным текстом. Отвратительная контора.

Эффективность, вменяемые цены, ассортимент

Нет таких

Мне неудобно ставить 5 звезд на все, но я получил от магазина то, что мне нужно: минимум навязанных сервисов и максимум эффективности. Заказал, созвонились, подтвердили, отписались что на месте, приехал, заплатил, посмотрел, забрал. Четко, быстро, эффективно, в магазине-складе провел минут 7 максимум, без очередей. Спасибо ребятам, заказал еще мелочи

Быстрая отправка и доставка

Плохая дистанционная работа с покупателями

Покупать дистанционно больше не буду. При обнаружении брака долгая переписка, отправка товара назад, в итоге деньги за пересылку вернули не в полном объеме. На электронные письма не отвечают, раздел на сайте, где описан возврат брака не понятен.

Рядом с домом, грамотный персонал, магазин на Малышевой

нет

Один заказ был через личный кабинет, другой через продавца, на кассе все включили в интернет заказ и сделали клубную цену. Приятно

Всегда рядом. Низкие цены по клубным картам. Есть все что угодно.

Некотроые товары все такие не по таким низким ценам как можно было

Магазин с хорошим выбором, хоть и чуть дороже остальных. Точка самовывоза рядом с домом.

К сожалению охрана в магазине решает может ли клиент зайти в магазин за своим заказом или нет. Если у вас с собой самокат, то заказывайте доставку. В сам магазин вас не пустят.

Спасибо оператору, который пообещал разобраться и бесплатную доставку на следующий день. К сожалению курьер был не в курсе об этом и предложил доставку оплатить. Буду ли у вас заказывать? Нет. Есть множество других сетей.

приличный магазин.

иногда случаются казусы с продаже бу товара.

по совокупности 4.