Отзывы о «Очкарик» в России

дешево, быстро

Если кто-то сомневается покупать или нет, попробуйте и оцените сами. Товар отличного качества, проверила на своих чувствительных глазах. Раньше заказывала другие линзы, а тут была в Москве, решила заодно зайти в оптику Очкарик, подобрать линзы. Заказываю домой, привозят быстро, около 5 дней.

быстрая курьерская доставка

не обнаружила

Раньше я покупала линзы в магазине у дома, потом узнала от знакомых про интернет магазин "Очкарик" посмотрела каталог и нашла точно такие же на двести рублей дешевле, теперь решила что буду покупать только в очкарике. Спасибо, что до сих пор магазин не повышаете цены, как в других.

Большой ассортимент товаров, отличный сервис

Хочется акций на больший ассортимент

Очкарик радует новинками, очень здорово. Я попал на акцию с бесплатной доставкой на линзы Dailes Total 1, заказал, как раз нужны были однодневные линзы. Главное, курьер доставил все 3 пачки этих линз до Волгограда бесплатно, вне акции это 150 рублей + доплата за пачки. Идеально, как по мне.

цены ниже, чем в оптиках

Заказала линзы, оператор перезвонила и предупредила, что их нет в наличии. Ну нет и нет, ладно, мне не срочно – а если бы кому-то было срочно? В общем, все хорошо, линзы получила, претензий нет. Никакого брака. На Тульской без очереди, повезло.

большой ассортимент линз

нет

Торические линзы Zeiss Cjntact Day 30 Air Spheric - это моя первая покупка в этом магазине. Сразу оформила доставку день в день, поэтому привезли мне их вечером. Еще ни в одном интернет-магазине не встречала такой оперативной доставки. Операторы грамотные, помогают с выбором.

Хотела заказать линзы, оформила заказ и на пункте ВЫБЕРЕТЕ ДАТУ вошла в ступор.. ждать пару линз придется 2 месяца.. Это что прикол? Сейчас в Санкт-Петербурге есть тысячи оптик. В общем большой минус за такую оперативность, услугами данного сайта больше пользоваться не хочется

Умеренные цены.

Не первый год заказываю в очкарике, трудностей с доставкой, качеством товара не возникало. Жаль, что можно только по 4 упаковки брать, поэтому только за это поставлю твердую четверку. Сориентирую по ценам: 460 р. до пункта выдачи в Альметьевске, доставка за 6 дней.

1.06 заказывал здесь линзы Optima FW со сферой -6.00. Это первая моя покупка в Очкарике. Сомневался, не доводилось ранее заказывать в сети, везде вижу подвох что ли... Мало ли, бракованный товар положат или с доставкой накладки какие-то, но все отлично, даже лучше, чем ожидал. Была заявлена доставка на восьмой день до Великих Лук, но привезли раньше. 7 июня у меня уже был товар на руках. За линзами теперь только сюда!

Низкие цены, разные варианты доставки.

Как пожелание, чтобы если нет временно какой-то позиции, то это было видно на сайте.

В интернет-магазине линзы беру уже долгое время. Никаких особо проблем не возникало. Получалось иногда, что нужного товара не было в наличии,приходилось ждать,но совсем не долго. Ассортимент быстро пополняется. Брали жене солнцезащитные очки, очень довольна, с удовольствием носит. Главный плюс отличные низкие цены. Мы довольны.

Уже нет

Заказала линзы, с доставкой на работу, оказалось, что я должна найти место, где сможет припарковаться курьер. Курьер заявил, что "он не обязан искать сам место" и вообще "я вам ничем не обязан" (а это его работа между прочим доставлять заказы). На мой вопрос к оператору из салона, почему появились проблемы с доставкой, которых никогда не было, было сказано, что операторы не знают всей Москвы и не в курсе, где их курьер сможет припарковаться или нет, чтоб предупредить покупателя о проблемах с доставкой (у меня заказ был сделан 09.06.2017г - доставка на 12.06.2017г. - все операторы вероятно отдыхали, а предупреждать не их работа)

забрать свой заказ бесплатно - не возможно (курьер - платно и хамство, самовывоз - тоже платно) период доставки с курьером с 10 до 18 (разброс 8 часов) лучше переплатить, но не тратить нервы и время на незнающих и непредупреждающих операторов и "ничем не обязанных" вам курьеров

Имея -10 не одном глазу и -8,5 на другом и нестандартную кривизну, постоянно страдаю от отсутствия линз - редко завозят. Приноровился заказывать в очкарике - одну пачку такую, одну такую - осень удобно и, главное, всегда есть в наличии. Было бы здорово сделать какую-нибудь систему, чтобы напоминала, что пора покупать линзы, хотя бы письмом на почту.

Выбор диоптрий.

доплата за количество упаковок.

Крутой интернет-магазин! Раньше знал только бренд Акувью, покупала не в автоматах в городе. Но благодаря Очкарику, убедилась, что есть ещё множество классных бюджетных производителей. Разницы между дешевыми и дорогими линзами не заметила. Заказываю стабильно всегда однодневки Софленс за 570 р. и раствор Ранью за 450 р. Качество идеальное! Спасибо, что не повышаете цены, как другие.

Цена, большой выбор, качество

Не заметила

Ну на счет цен, разница есть точно. Я прочитала много отзывов прежде чем заказать. Очкарик не подвел, респект ему за это. Товар без брака. С доставкой также все четко получилось. Забрала самовывозом уже на следующий день. Рада, что бесплатно и так быстро. Спасибо за акцию с доставкой.

Низкие цены

Был сделан заказ с самовывозом из партнерского пункта выдачи. При попытке забрать заказ выясняется, что заказ выдается "БЕЗ ВСКРЫТИЯ", и сотрудник пункта выдачи не позволит открыть пакет с коробками контактных линз, чтобы убедиться, что диоптрии и кривизна на коробках указаны верные. То есть я должна оплатить заказ, а потом уже проверить нужный ли товар в пакете находится, или нет. Напомню, что контактные линзы обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ. Таким образом, магазин продает мне неизвестно что за серьезную сумму денег (сумма заказа 5500 рублей!) без возможности возврата или обмена. Теперь думаю рискнуть забрать заказ или не рисковать и купить без сюрпризов.

Больше в этом магазине заказывать не буду точно.

самовывоз-бесплатно

явных минусов пока не обнаружил

Оформляю заказы всегда поздним вечером, когда есть свободное время. Хорошо, что работают круглосуточно. Утром оперативно перезванивают для уточнения деталей и обычно в тот же день отправляют. Курьер обычно отзванивается заранее, четко и быстро передает заказ. Плачу по 300 рублей за доставку и пользуюсь качественными линзами. Впечатления исключительно позитивные.

Недорого!

Недостатки: Не обнаружил.

Если бы узнал гораздо раньше о том, что такой магазин вообще существует, то сэкономил бы кучу денег! Обычно покупал линзы в салоне у дома в полтора раза дороже. Как и все, наверно, впервые сомневался, но заказал в очкарике . На мой взгляд линзы более качественнее, чем в мелких оптиках, больше гарантий. Курьерская доставка 250 рублей.

Приемлемая цена

Служба поддержки

Хотела уточнить детали по заказу, позвонила на горячую линию. Оператор по имени Михаил отвечал односложно и тоном умирающего лебедя, словно я оторвала его от важнейших дел. Этот сексизм и хамство со стороны мужчин выбешивают и в бытовой жизни, и при обслуживании клиентов просто недопустимы. Если у тебя болит зуб/голова, не можешь общаться с людьми или недоволен зарплатой - не работай! Очень неприятное впечатление, день испорчен. Надеюсь, что в будущем операторы будут проходить более глубокий тренинг по работе с клиентами и не разговаривать замогильными голосами, выцеживая каждое слово.

Цена и широкий выбор линз. Достаточно много пунктов выдачи заказа.

Несколько лет заказываю (или заказывал,ещё не решил) в данном магазине линзы. Ну про то,что нельзя большую упаковку получить в фирменном пункте выдачи - это ладно. Странно конечно,но что тут сделаешь.Обычно для магазина чем больше берёшь,тем лучше,но в Очкарике какой-то свой взгляд на эти вещи. Вопрос в другом. Когда делал заказ неделю назад оператор пообещала,что когда линзы поступят на склад мне перезвонят и ещё раз уточнят способ доставки (собственно так раньше и было), но видимо что-то пошло не так... Когда я сегодня позвонил,чтобы уточнить статус заказа, мне сказали,что якобы звонили вчера утром и тогда же отправили письмо на почту. Ни того,ни другого не было... Просто по определённым обстоятельствам я хотел бы поменять способ доставки,на что мне было сказано, что сегодня это сделать уже невозможно.

Уважаемое руководство магазина. Ваш бренд давно и широко известен и наверное всё же не стоит портить мнение о нём такими недочётами.

Отвратительный магазин! Оформила заказ через интернет-магазин с самовывозом. Не успеваю забрать, 40 минут не могла дозвониться до пункта выдачи, горячая линия работает строго до 6, и в итоге так никто и не помог решить вопрос! Где клиент сервис? Все работают до 6! Ориентированы только на доставки, чтобы рубить $!

Цены

ДОСТАВКА! Работа магазина, отсутствие корректной информации у магазина, касаемо даты доставки заказа.

БЕЗОБРАЗИЕ! Оплатила заказ заранее, от того переживала сильнее. Магазин созвонился, согласовал заказ 00222353 на субботу 3.06.17, сидишь ждёшь с 10 до 18 не зная, когда его доставят. Время близится к 18 - звонка нет. Звоню в магазин ответ "Хотите сами свяжитесь со службой доставки СДЭК". Ну простите! Заказ я делала у магазина, плачу ему, но сама должна урегулировать вопрос по доставке! В конечном счёте мне звонят сотрудники СДЭКа и говорят "Вы оставляли заявку, чтобы мы вам перезвонили, какой у вас вопрос?" Обалдеть. Я думала вопрос у магазина, но оказывается у меня! Итог: СДЭК сообщает мне что доставка в понедельник 5го числа, что о 3м числе речи быть не может, магазин мне предоставил "некорректную информацию" (с). Причём и в личном кабинете тоже значится 3е число! Фу. Не гонитесь за экономией!