Отзывы о «Компьютерные системы» в России

Нет

Приняли заказ и кинули

17.12. 2014 утром заказал монитор за 6490 р. В 13.36 пришло СМС с просьбой ожидания звонка специалиста. 18.12.2014 позвонил в магазин сам. Сказали ожидать звонка всё того же специалиста... Сегодня 22.12 звонка нет. 18.12.2014 заказал монитор в другом магазине уже немного дороже. Товар пришёл в срок и по зафиксированной цене. В период с 15.12.2014 по 22.12.2014 заказывал различные товары в различных магазинах, но кинули только Компьютерные системах. В итоге, заказав товар в магазине Компьютерные системы я потерял время и деньги. Такого наплевательского отношения к клиенту я ещё не встречал.

Не обнаружено

Интернет магазин

Заказал через интернет-магазин планшет, позвонить не удосужились, хотя в СМС с номером заказа об этом по русски написано, свяжется специалист. Через 2 дня с сайта задал вопрос по заказу, через онлайн консультанта с указанием сотового, вдруг потеряли. Заказывал в других магазинах. всегда отзванивались. В итоге добравшись до розничного магазина ничего внятного не сказали,товара уже нет в наличии, продали, почему не позвонили не знают.Дома через пару часов пришло СМС что заказ отменен, кем отменен почему отменен непонятно. Продали, вот такая честная фирма. Хорошее начало! Молодцы!

Цены ниже чем у конкурентов, большой выбор товара, есть доставка. Любой товар можно приобрести под заказ!!! Сервисный центр!!! ОГОНЬ!!! Настроят обсолю всё! Даже приедут домой и научат всему!

Хотелось бы побольше в нашем городе магазинов этой сети

Грамотное и вежливое обслуживание со стороны продавцов, ненавязчивые услуги и просто приятное впечатление о магазине. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым. 5 Балов!!!

НЕТ

Неосведомленность менеджеров, или обман клиента.

12,12,14 заказал в ЭТОМ магазине телевизор Sony KDL-42W705B за 36990, в понедельник 15,12 со мной связался менеджер, уточнил сумму и срок поставки. Я согласился и оказалось, что зря. Уже к среде ценники начали сильно повышаться и я начал звонить и узнавать по какой цене он придет мне. 17,12 девушка оператор (Карина) ответила, что цена не изменится т.к. телевизор был выкуплен еще по старой цене. 18,12 когда цена выросла уже до 40т.р я позвонил снова и меня опять уверили, что получу за 26990. И уже на след. день мне перезванивает парень и сообщает, что телевизор придет уже в субботу 20,12 но по цене 40т.р. На вопрос почему не 27 - внятного ответа не получил. Пришлось отказаться! Причем, зная заранее что со мной так поступят, переплатил бы несколько тыс. в другом магазине и забрал из наличия. Вот так подставляет данная конторка! Есть скриншоты на момент заказа.

нет

завышение стоимости заказа

08.12 заказал на сайте телевизор LG 47lb671v по цене 34890. 09.12 позвонила менеджер - подтвердила заказ и озвучила сроки поставки товара в 2 дня. 16.12 устав ждать, сам позвонил в магазин - подтвердили, что телевизор я могу забрать через 2 дня. 18.12 позвонил в точку вывоза - опять подтвердили, что заказ и пришел и его можно забрать. вечером приехал в магазин, и выяснилось, что заказ мой где-то утерян, телевизор за мной не зарезервирован. на складе есть необходимая модель, но ценой уже в 45 990 рублей. после разговора с администратором выяснилось, что якобы телевизор пришел битый, магазин заказал новый, но уже по другой цене. на вопрос - почему мне за 10 дней так никто и не позвонил и не предупредил о повышении цены на 30% - ответа не получил. от заказа естественно отказался. так что заказывая товар в данной конторе будьте готовы, что при получении товара цена может измениться не в вашу сторону. Всех с наступающим НГ!!

не заметила

Сначала позвонила, наличие товара и цену подтвердили. Оставила заказ, звонка не дождалась в течение дня. Набрала сама.....И тут мне сообщают, что товара нет в городе и он будет через неделю. И что вообще он подорожал на 2000 руб. И не важно, что цена на сайте и в моем заказе зафиксирована....Безобразие. В результате купила в другом магазине!!!

больше не обращусь сюда

Продавцы-консультанты нагло врут. В сервис очереди

Угораздило зайти не в тот магазин (расположены рядом) - внутри одинаковы как и все магазины техники. Был приобретен девайс, но после тщетных попыток им воспользоваться, пришлось идти в сервис - оказалось или брак, или еще что-то.В магазине другой сети ни разу такого не было с новой покупкой. Все таки слухи не врут.

Быстрое обслуживание. Есть возможно съэкономить, заказав ч/з интернет-магазин. Доставили товар во время.

в принципе нет

Всё понравилось. Приятные, отзывчивые сотрудники. Спасибо КС)))

Нету.

Хамаватые продавцы, считающие себя пупами земли, высмеивающие любой твой вопрос. Очень рад, что закрылся магазин на радуге (г. Кемерово).

Лучше ни чего не покупать, чем покупать в КС.

Персонал

Весьма странная система покупки через интернет.

Весьма странная система покупки через интернет. Заказал. Тебе пришло письмо с номером заказа. Но приехав в магазин его приобрести не можешь по указанной в интернете цене до тех пор,пока тебе не позвонят и не назовут супер секретный код.А это по словам работников магазина происходит в течении 2-3х дней. Короче хочешь купить сегодня - то вам мимо этого магазина . ИМХО.

Приемлемые цены. Рядом с домом. Что на сайте, почти все в наличии.

Недавно запустили сайт, есть некоторые шероховатости.

Заказал у Е2E4 ноутбук Lenovo, сутки не отвечали про статус заказа. Перезвонил сам, сказали, что он на 6 т.р. дороже, чем на сайте и будет только через две недели. У КС такой ноутбук стоял тоже только на заказ. Перезвонили через час и сказали, что он уже есть в наличии и по цене сайта. Сравнивал две модели, помогли с выбором. Забрал прямо в магазине на Красной. Подарили флешку на 16 Гб. Молодцы, пока все нравится.

Часто покупаем технику и расходные материалы для техники в Компьютерных системах, очень довольны в большинстве приобретениями.

Бывают очереди на кассах и на выдаче, что порой заставляет ждать. Так же попадаются не компетентные продавцы, особенно в качестве стажеров, которые особо не чем не помогут, а наоборот запутают в выборе.

Лучше заранее выбирать товары через интернет, тут же заказать и потом забрать в магазине без лишней суеты.

Не самые высокие цены по сравнению с другими магазинами по продажи цифровой техники. Удобный интернет магазин. Широкий выбор товаров.

Не всегда попадаются компетентные продавцы, но это проблема многих магазинов.

Покупал компьютер домой, остался доволен, порекомендовали хорошее железо и отличный монитор, при этом вышло дешевле, чем планировалось потратить. Работает все отлично. Использую как для работы, так и для игр, проблем пока нет. Если нужен компьютер или ноутбук, первым делом вспоминаю именно о Компьютерных системах.

Впервые приобрела товар в этом магазине. Понравилось всё. Сайт: наполнение, оформление, информативность. Очень вежливые, отзывчивые операторы. Хорошая организация работы, низкие цены,и доставка в срок