Отзывы о «ISOLUX.RU» в России

Ничего. Были интересные цены, но по сравнению с сервисом, лучше переплатить

Оформил заказ в интернет магазине 26 июля 2017 года в 22:20:15 - в надежде, что утром есть шанс договорится на доставку на 27 июля в течении дня, но особо не рассчитывал. В итоге договорились на доставку 28 июля. 28 июля звонил несколько раз, чтобы уточнить сроки доставки и везут ли мне товар, менеджер отдела логистики пытался дозвониться до водителя, один раз я ждал не телефоне, но от вернулся ко мне и сказал, что как только выяснит состояние доставки, мне перезвонит. В конечном итоге я позвонил в 18:15, чтобы всё таки попытаться узнать ждать ли мне товар или нет. После очередного "Мне нужно выяснить у водителя состояние заказа, давайте я ему сейчас наберу и перезвоню" в 18:17 менеджер перезвонил мне и сказал, что "по техническим причинам доставку сегодня осуществить не получится". Кароче я негодую, потерял целый день, лучше бы сам в магазин поехал на метро.--- Обновление В субботу (на следующий день после предполагаемой доставки) днём позвонил водитель и спросил готов ли я принять. Я отказался, сказав, что ждал вчера. В воскресенье, позвонил менеджер и сказал: "У вас была доставка на пятницу, но вчера(!) водитель мне не смог дозвониться. И опять предлагал принять товар". Я ответил, что во первых, вчера это суббота, а не пятница, а во вторых, водитель мне дозвониться, то есть нестыковочка в словах. Не говоря уж о том, что половину пятницы я провёл на телефоне в попытке узнать когда привезут мой чертов клей.---- Итого: магазин может и хороший и с хорошими ценами, но доставка - шлак. Будьте внимательны!

Вежливые продавцы!

Не нашел!

Магазин хорош цены приемлимы!

оперативность, профессионализм менеджеров

Спасибо большое за доставку точно ко времени, мне нужно было вечером уйти, но вы доставили вовремя и я везде успела.

Точно буду заказывать еще у вас.Мне все понравилось

Я подписалась на рассылки от магазина и получила письмо с отличной скидкой на стройматериалы и отделочные материалы, мне как раз это и было нужно. Сделала довольно большой заказ, но доставили сразу все.

Да вообще нет

Ставлю "отлично" без сомнений

наличие товара, которого почти не у кого нет...

Мятая коробка, отсутствие должного внимания розничным клиентам. Завышенная цена данного товара. Потом купил такой же в другом магазине на 40% дешевле

Всё работает исправно, не смотря на ужасный вид полученной коробки.

Схема продажи отлажена)

Если бы можно было поставить 6 звёзд, поставил бы все 6. Потому что впечатлили скоростью работы. Очень нужна была сантехника новая, и чем скорее, тем лучше. Быстро отреагировали, и уже в первой половине следующего дня доставили. По факту оплатил.

Все в лучшем виде!

нет

Отличны магазин, пользуюсь постоянно. Мой номер заказа СИ12345678

Ассортимент, цены. Возможность забрать товар в любое время суток.

ООООчень долго отпускали товар!

Пользоваться услугами магазина буду и в дальнейшем.

Огромный ассортимент, хорошие цены, быстрое оформление. Удобные способы оплаты. Отдельно хочу поблагодарить менеджера за профессионализм и выдержку с не всегда адекватными клиентами))). Спасибо.

Было бы неплохо добавить к доставке временные промежутки (хотя бы 4-х часовые). Не всем может подойти доставка в течение дня.

легко сделать заказ, оформила без проблем, доставку попросила после обеда - сделали все ок заказала - получила, нормальное качество и цена хорошо, что послушала подругу и заказала, а не купила в магазине. получилось удобнее и дешевле

нету никаких

Пока нет проблем - магазин хороший, но как только возникает вопрос о возврате товара, причем не надлежащего качества (заключение официального сервиса), то мнение о магазине меняется. Может мне так "повезло", но я не могу больше месяца поменять бракованый товар.

Респект магазину за отличное обслуживание, большой выбор и цены отличные

Не нашел недостатков

Заказ у меня был большой, в общем на 50 тысяч примерно. Менеджер быстро мне перезвонил для подтверждения заказа. О доставке сразу договорились на определенный день. Выполнили заказ вовремя, без опозданий, команде магазина огромное спасибо!

Сколько заказываю = без неприятностей. Всегда своевременно доставляют и оплатить можно удобным для себя способом. Я предпочитаю онлайн оплату через сайт. Товары отлинчого качества.

-

Взял дрель, самовывозом. Сравнивал цены через яндекс маркет, быстро нашёл Isolux, и здесь уже среагировали оперативно. Подготовили товар к выдаче, позвонили.

Сайт удобен и легко найти свой товар. Купила надувной бассейн для ребенка. цена на него просто сказка! Доставка была на следующий день во вторую половину дня.

хороший магазин. всегда покупаем там,если есть объекты в московской области

с доверенностью проблемы,нужен оригинал...а мы из другого города ,приходится с курьером высылать...соответственно теряется 2-3 дня

буду заказывать

в детской переклеивали обои. найти не сложно оказалось, то что нам подходит. через каталог пролистали нужную категорию, положили в корзину и оформили заказ. тут быстро среагировал менеджер интернет-магазина, и через день уже отгрузили заказ, доставили. всё супер.