Недостатки
Магазин во всем не оправдал моих ожиданий.
Комментарий
Интернет-магазинами пользуюсь постоянно, но чтобы всё, буквально всё, не понравилось - это впервые. Искал для мамы ингалятор Дельфин Ф1000 и яндекс.браузер выдал, что в Экомедика низкая цена. Бесплатной доставки до Иванова, где я живу, нет, но есть до Ярославля в фирменный магазин. Отлично, сказала мама, я съезжу сама, хороший повод забрать прибор и заодно навестить друзей и выйдет цена вместе с проездом даже чуть ниже, чем розница в Иванове. Заказали где то в 9 вечера. На следующий день, в среду, уже ближе к вечеру позвонили (всегда и везде звонили с самого утра, если заказ был по окончании рабочего времени, ну или вообще не звонили). Оператор не поздоровалась. Говорит - приходите забирайте у нас в Ярославле в салоне в наличии. Я спрашиваю - а сколько резерв дней, а в ответ - ну я не знаю. Спрашиваю - 3, как у всех? В ответ - ну может быть. Отлично, в пятницу заберем, говорю я. Осталось ощущение, что-то не так. Звоню в салон в Ярославле в четверг после обеда, чтобы удостовериться, что заказ отложен и ждет. В качестве ответа получаю - мы магазин и если аппарат захотят купить в салоне, он вас не дождется. Я попытался объяснить, что это интернет-заказ, что резерв 3 дня обещали, что пенсионерка специально из Иванова за ним поедет. После каждого моего слова оператор угукала (я расценил это так - ты говори-говори, только плевала я на все твои объяснения). Потом сказала - я вам еще раз повторяю, мы магазин и заказ вас ждать не будет, и сказано это было уже с нервозностью в голосе. Может быть у оператора сложилось впечатление что салон исключительно тугодумы посещают, но я себя к таковым не отношу, и меня это задело, не стал дослушивать всего спича, набрал московский номер магазина и поинтересовался, что посоветуют в такой ситуации сделать, рассказал про свое общение с Ярославлем, что ехать 100 км и что заказ не собираются держать, да еще странно разговаривают. Мне пообещали разобраться, и перезвонить, прошла неделя, но чуда не произошло.
Shopping Mall