Отзывы о «Четыре лапы» в России

Наличие нужного товара

Ведение магазином политики агрессивной торговли - "втюхивание" товара заведомо не предполагаемого к покупке

13.01.2018 мы посетили магазин по адресу:г.Владимир, ул. Гагарина,5 с целью покупки одежды своему питомцу.Продавец быстро подобрала нужный нам товар, сообщив, что сейчас хорошее поведение нашего нашего питомца полагается ПОДАРОК, который в последствии мы оплатили. Вообще термин "Подарок" не предусматривает взимания за него денежных средств. На лицо умышленное введение покупателя в заблуждение при покупке товара, что противоречит Федеральному Закону "О защите прав потребителя". То, что нас "развели" мы поняли уже покинув пределы магазина. Магазином пользовались недавно и хотели даже приобрести ещё такую же одежду для питомца на подмену, но вот осадочек остался. В будущем подумаем, а стоит ли пользоваться услугами магазина с такой торговой политикой.

доброжелательность сотрудников

нет

не обнаружено

заказ на клетку для хомяка не выполнен,клетка бу была возвращена обратно курьеру.

Покупаю в этом магазине регулярно. Заказываю не в первый раз. Всегда чётко , оперативно , вежливо и внимательно. Собираюсь продолжать покупки.

нет замечаний .

Периодически покупаю корма для стерил.кошек в развес. И для мелких собак тоже. Моё пожелание - продавать развесные корма из самых больших мешков (15 и более кг) , что бы снизить стоимость 1 кг. Когда много животных и не много денег это имеет значение.

Быстрая обработка и сбор заказов, если чего то нет в наличии привезут в удобный магазин в течение дня.

их просто нет.

Лучший магазин для питомцев из тех что знаю. Советую всем.

Оперативность, приятные цены

Обслуживание на высоте. Я считаю, что это - главное! Вежливые, грамотные сотрудники. Я часто покупаю в этом маагазине. Молодцы!

Нет.

Все впечатления на высшем уровне!!!

Очень часто захожу именно в четыре лапы, потому что в добавку к не высоким ценам тут действует удобная система лояльности - за каждую покупку начисляется бонус на карту магазина, который можно потратить на следующую покупку. Недавно совершала заказ № 643689, который был готов к получению в удобном для меня магазине уже через час после обработки. Очень довольна и всем рекомендую

Нравиться, что можно забрать необходимый товар в выбранном магазине, и все есть в наличии.

нет

Консультанты внимательны и предупредительны, всегда помогут подобрать товар необходимый именно в данный момент и ответят на все вопросы

Удобное расположение пунктов самовывоза то бишь магазинов около метро , большинство магазинов вблизи метро ,а это плюс! Быстрая скорость обработки заказа! Вечером 06.01 в 21:56 заказали ,утром 07.01 уже обработали ! Вежливый персонал ! Когда приехала с утра , мой заказ уже закапованный лежал на кассе.Девушки мигом все оформили ,оплатила бонусами +скидки по бонусной карте! Безусловно большие распродажи и постоянные скидки!

Плоховато налажена система в приложении отслеживания наличия товаров в магазине ,на сайте такая штука лучше работает ! Надеемся на доработку !

Была 7.01.2018 в магазине метро Марьино, Новочеркасский бульвар,51,попала на Рождество , девушки -консультанты-продавцы очень были улыбчивы! Работали ,быстро ,оперативно ! Вообщем молодцы!Домик -когтеточка отличного качества,надеюсь коту понравится! Магазин рекомендую!

Покупала домик-когтеточку PETMAX дом-когтеточка AURICA 35x35x50 см по акции -50%, боялась, что с такой большой скидкой в товаре есть какой то деффект, о котором умолчал продавец.Но нет, забрали, привезли домой, все в порядке.Очень довольны и мы и коты.Взяла второй комплекс -когтеточку по акции -PETMAX Дом-когтеточка CALCUTTA 59х39х106 см, бежевая, вообще класс-крепкая, ровная, все снова очень довольны. Брали в разных магазинах-продавцы везде очень приятные и отзывчивые.Спасибо!

наполнители для кошачьих туалетов дороговаты. ассортимент товаров большой.

Уже года два покупаю в этом магазине, общаться даже не общалась с магазином, у них удобно можно оформить заказ, выбрать точку доставки или самовывоза, оплатить, не выходя из дома. Корм для домашнего питомца один и тот же беру уже несколько раз подряд). Магазинов по Москве много, мне повезло, один из них недалеко от дома, поэтому оформляю самовывоз и забираю ( в этот же день, вот этот заказ обработали примерно за 24 минуты от оформления до готовности к выдаче)

Недостатков не заметила, все устраивает, и цены адекватные, в других местах некоторые позиции гораздо дороже.

Видно, что руководство старается, люди явно не просиживают штаны, а работают. Эмоции исключительно положительные, главное в итоге - экономия собственного времени, что сейчас на первом месте.

Отличный магазин! Большое разнообразие товаров для питомцев! Всегда покупаю в этом магазине все, что нужно моей собачке!

1. Продавцы с ветеринарным образованием. 2. Доброжелательность персонала. 3. Никогда нет очереди в кассе. 4. Большой ассортимент. 5. Очень хорошее качество приобретённого товара .

Не обнаружила!

Очень нравится магазин " Четыре лапы"! Доброжелательные и квалифицированные продавцы с ветеринарным образование и без, всегда помогут и правильно посоветуют! Очереди не бывает, ассортимент огромный!!! Посещаем магазин со дня открытия, проблем никаких не возникало! Огромное спасибо персоналу за качественную работу!

Заказ был обработан очень быстро, забрать можно было в тот же день, буквально через несколько минут, после оформления.

Замечательный магазин, вежливые продавцы-консультанты.

Быстрая обработка заказа, большой ассортимент, вежливый персонал.

их нет

Заказывал цепь рывковую для ВЕО, в живую цепочка оказалась даже лучше чем на картинке. Большое количество точек самовывоза! Вежливый персонал

Хорошее обслуживание, внимательные приветливые продавцы

нет

Большой выбор товаров для животных

все понравилось. быстро все собрали, несмотря на новогодние праздники. наличие товара полное . хороший магазин с большим ассортиментом!

нет

прекрасные сотрудники, всегда помогают при выборе, дают хорошие советы. очень довольна, что часы работы позволяют и до работы, и после нее заглянуть за покупкой) а еще очень близко от дома!

Здравствуйте! Хочу рассказать о своем опыте)Понравилась безусловно скорость обработки , 5.01.18 в 21:00 заказала , утром 6.01. уже пришло смс о готовности самовывоза заказа , удобно было выбрать пункты самовывоза около метро. Около дома нет таких магазинов ,зато есть большое количество с близостью к метро ,что не может ни радовать !Попался улыбчивый вежливый персонал на Рождество) практически удобное приложение, хороший выбор, оплата бонусами и скидки.Часто проходят большие распродажи,что не может ни радовать!

Может в спешке или ещё чего на заказ девушка-продавец забыла отдать накладную,пока запаковывали товар ,с чем девушка мне помогала )Цвета различаются в приложении на картинке и в жизни ,цветопередача немного подводит.Но это все мелочи, главное товар качественный и коту понравилось!

Забирала 7 января на Рождество, девушки продавцы вежливо общались . Запаковала в свой пакет , домик - когтеточку при мне разобрали и помогли запаковать) молодцы рекомендую магазин !

Широкий асортимент, удобный интернет-магазин

Пока не заметил

Купили дождевик на пекинеса. Хоть сейчас и не сезон, но нашли нужную модель в 4Лапах.