Отзывы о «Антошка 1» в России

Замечательное обслуживание,большой выбор,приятные цены (от низких до высоких) что даёт право выбора,на любого покупателя.Удобная парковка,товар выносят прямо к машине,что очень приятно.

Нет

Были с супругом в эту субботу в Вашем магазине "Антошка",в Колпино,всё очень понравилось,обслуживание замечательное,молодой человек который нас обслуживал,знаток своего дела,очень понравился,вежливый,не назойливый (то есть отходил и давал нам с супругом посоветоваться одним,что приятно удивило нас с мужем)ещё удивило что консультант на самом деле помогает людям с выбором,а не как в каждом магазине лишь бы самое дорогое продать и без разницы до людей,очень приятный молодой человек (не запомнила его имя,в Колпино в субботу,не худенький который был на кассе)огромное спасибо,конечно мы будем являться клиентами данного магазина постоянно.Купили всё,и коляску и кроватку и набор в кроватку и т.д ну просто нет слов.Спасибо нашему консультанту за это)))))))

Пока писать рано, тк пеленальный стол мы еще не собрали

Заказала пеленальный комод через их сайт, уточнила несколько раз оператору что оплата будет картой, в том числе и в день доставки! В итоге водитель приехал без терминала, а оператор наврала что терминал сломан, хотя водитель честно признался что ему его намерено не дали, так же он рассказал что у них в компании практикуется обман по срокам доставки, обещают два дня, а привозят через две недели.

Не лучшегомнения об этой компании

Цены, ассортимент и обслуживание

Нет недостатков

Замечательный магазин, очень долго находилась в поисках доступного по ценам магазина для мам и малышей, и вот я нашла его!!! Я купила всё для рождения малыша, и не разорила семейный бюджет! Малышу уже 3 месяца, продолжаю ходить в тд антошку за покупками. А ещё после покупки коляски и кроватки мне дали 7% скидку на текстиль!!!!!!!

Выбор колясок

Очень много колясок запутался)))

Отличный магаз. Выбор большой по детскому транспорту. Кому нужна коляска идите в Антошку. Я выбрал с трудом так как там их валом)))

не нашла

вводят покупателей в заблуждение

Об магазине " Антошка" не лучшего мнения. Присмотрела у них на сайте коляску 2 в 1 Verdi Pepe Eco ценою 18.900, но так как их розничный магазин находится не далеко от моего дома, решила сходить туда и посмотреть и купить коляску в живую! Коляску эту я там нашла, но на моё удивление ценник в магазине на неё висел ценой 24000 р, продавец консультант никак не смог объяснить разницу в цене!!! А разница приличная, разочаровавшись естественно покупать у них нечего не стала, сделала вывод, что они просто вводят покупателей в заблуждение!!!

хамское отношение администратора Сергея в магазине на ул м.Казакова15А. видимо это большой плюс при трудоустройстве на работу!

отказались менять товар (не подходил по размеру) ссылаясь на то,что на бирке нет названия ИХ ЖЕ магазина!!! ТД Антошка умышленно не наклеивает на бирки название СВОЕЙ компании, ярлык только производителя! Торговый дом Антошка сознательно не клеит на бирку производителя свой товарный знак, что бы Вы потом не смогли поменять купленную вещь! в других магазинах, даже не имея чека без проблем меняют купленную вещь. будьте бдительны и не связывайтесь с данным магазином! нарушения закона защиты прав потребителя!

нарушения закона защиты прав потребителя!

Готовимся стать родителями впервые и конечно много вопросов с первоочередными покупками. Посещая торговые центры естественно посещали все магазины с товарами для мам и малышей, присматривали коляски, детские автокресла кроватку и т.п. НИ В ОДНОМ магазине различных торговых сетей нам ни слова не рассказали про данные товары Спустя 3 недели безуспешного посещения вспомнили что видели МНОГО колясок в магазине который расположен на Богатырском 42 в Окее. Решили заехать и остались очень-очень рады этому визиту! В первую очередь хочется отметить не сам магазин, а консультанта по коляскам и автокреслам, зовут его Андрей (Супер консультант, со знанием дела и упоением рассказывает о товарах, видно что ему это нравится) . Это единственный человек, который пролил свет на эти загадочные для нас девайсы. Все рассказал до мельчайших подробностей. Результат работы Андрея - мы выбрали коляску и определились с тем, что на первое время будем покупать не автокресло, а люльку, поскольку у люльки больше преимуществ особенно для малыша до 8 месяцев. Также понравился и сам магазин, широкий ассортимент, цены на любой вкус и кошелек. В общем если требуется консультация - вам в магазин на Богатырский 42 к Андрею

очень качественное обслуживание и вежливый персонал!

нет таких!

заказывала коляску для двойни, очень понравилось обслуживание, возникли проблемы с оплатой, но ни смотря на это - мой товар отложили - подождали, когда проблемы решаться и отправили товар в другой город тк! коляской я ОЧЕНЬ довольна - самая дешевая цена в данном магазине, все пришло очень качественное, без каких-либо нареканий! еще планирую заказать в данном магазине товар - мне кажется тут есть все!)) спасибо огромное сотрудникам данной организации! всегда на связи и всегда помогут с выбором! очень рада, что нашла этот магазин!-)

Хорошее обслуживание

Нет

Хочу поделиться отзывом об одном из ваших магазинов, который находится на ул. Маршала Казакова 15. Продавцы в этом магазине очень вежливые, внимательные, умеют найти подход к каждому покупателю. И в первую очередь, лично мне помогли подобрать подарок для моей племяннице. В целом, выражаю свою благодарность этому магазину, побольше бы таких добросовестных работников.

Мой комментарий относится исключительно к службе доставки.

Все впечатление испорчено работой менеджера Ирины. 12.10 был сделан заказ на перемещение кроватки из одного магазина в другой.20.10 менеджер сообщила, что заказ отгружён и его можно забрать в этот же день. Приехав за заказом 22.10, выяснилось, что доставка не была выполнена. О том, что мне должны отзвониться из магазина по факту прибытия товара, мне не сообщили. В итоге поездка в магазин за своим заказом оказалась бесполезной. Это время и деньги! На моё предложение оформления бесплатной доставки на дом за счёт менеджера мне было отказано!

Самые выгодные цены на товары для новорожденных в СПб, большой ассортимент, возможность заказать через интернет, привозят в удобный для клиента магазин.

Не обнаружено.

Заказывали через интернет кроватку и пеленальный комод. На месте помогли определиться с выбором матраса. Приятные, ненавязчивые продавцы. Помогли с погрузкой покупок в машину, причем инициатива шла от сотрудников. Придем сюда снова за приданым для малыша.

Понравилось как быстро и качественно были проконсультированы при покупке кроватки ,комода,коляски.

Недостатков нет

Покупали с женой детскую мебель и коляску в магазине Антошка ТД , консультанты вежливые и отзывчивые, консультируют очень хорошо. Долго выбирали но консультанта это не смутило, рассказал почти про все кроватки. Очень помог с выбором. Рассказал про гарантии. Помог оформить доставку. Доставили все в срок, курьетр был вежлив и предупредителен.

Цены

Отношение к клиенту, нежелание вернуть деньги за некачественный товар

27.06.2015 купили в данном магазине прогулочную коляску Bebetto Magellan. Гарантия на данную коляску составляет пол года. Уже через неделю стала плохо опускаться спинка в лежачее положение, коляску стало сильно вести в сторону при езде. Через три недели разболталась ручка, потом оторвался ремень безопасности, так как был не плотно пришит, зашивали сами. Последней каплей стала поломка ножного тормоза.08.08.2015 оставила им претензию, со всеми перечисленными недостатками и поломками, на которую магазин в письменном виде должен был мне ответить в срок до 22.08.2015. Однако, ответа не пришло. Когда позвонила в магазин, мне радостно сообщили, что так как со дня покупки прошло более 14 дней, то мне прямая дорога в сервис - закон о защите прав потребителей там видимо не читали. А сказано там о том, что я могу потребовать обмена, возврата денег или ремонта за счет продавца в течении ВСЕГО гарантийного срока, а именно - шести месяцев со дня покупки.. На минутку - коляска предусмотрена для детей до трех лет. Вопрос - если через полтора месяца после покупки она буквально разваливается, доживет ли она хотя бы до полутора?!И еще. В данном магазине покупала уже и коляску-люльку, и мебель, и вещи... Вобщем, была их постоянным клиентом до этого случая. Не исключаю, что мне просто попался бракованный товар. Поэтому и хотела сначала просто поменять на другую коляску. Но, столкнувшись с таким откровенным хамством, сейчас составляю заявление с требованием вернуть деньги. В противном случае буду обращаться в суд, так как в Роспотребнадзоре мою позицию поддержали и сказали, что все мои требования правомерны.П.С. на их сайте внизу есть кстати красивая картинка с рейтингом на Макрете в пять звезд=)) только вот табличка эта не кликабельна, а найти отзывы именно о ТД Антошка не так-то просто с первого раза, так как Антошек этих пруд пруди=) Но вы, уважаемая администрация магазина, не расстраивайтесь - я обязательно напишу этот отзыв на всех известных мне сайтах характерного содержания=)

По телефону консультант общался вежливо, обо всем, в том числе и о товаре подробно проинформировал. С доставкой не задержали, привезли уже на следующий день во время, как и было договорено.

Без замечаний

Обслуживающий персонал понравился. Товаром довольны Сервис удобный и быстрый.

Заказывали коляску в г.Сургут, созванивались со мной чтобы уточнить все детали, прислали транспортной компанией быстро, очень довольна, и цена приемлемая по сравнению с другими магазинами.

Магазины по всему городу , - что для меня очень важно. Товар всегда в наличии - и есть разные ценовые категории. Покупками оказались все очень довольны. Вежливый и обученный персонал.

не нашел

Наверно самый лучший выбор товаров для новорожденных в городе!

Выбор

Срыв сроков доставки

Будьте внимательны, могут пообещать доставить в один день, а на деле у них товара нет, и они вас будут мариновать, пока товар не поступит, при чем никто не предупредит что есть задержка.

нету

Нашей радости нет предела!!! В г. Колпино открылся огромнейший магазин товаров для новорожденных! Купили комод, кроватку и матрас, всё это нам ещё и привезли бесплатно по акции! Спасибо продавцу консультанту, выслушала наши пожелания, помогла сделать выбор, всё показала и рассказала. Нам ещё много чего нужно и коляску и одёжку, теперь только к Вам, у нас теперь и карта дисконтная есть. Отдельное спасибо руководству за огромнейший выбор и низкие цены!

Выбор товаров для детей просто поразил! Купили коляску, получили подарок. Всё доходчиво объяснили. Очень удобно, что у них сеть магазинов в СПБ - выбрали на сайте, позвонили, нам сказали где в каком магазине наша коляска, приехали, купили.

Их просто нет

Низкие цены и большой выбор. Вежливый и грамотный консультант. Очень порадовала пунктуальность службы доставки.

Нет

Купили у Вас прогулочную коляску Tuttis Zippi Sport и очень-очень довольны! Консультант по телефону ответил на все наши вопросы, всё очень доходчиво рассказал. Оформили заказ на сайте с доставкой, нам перезвонил менеджер и уточнил удобное для нас время доставки. На следующий день в назначенное время, нам привезли нашу колясочку. Пунктуальный курьер, товар высшего качества, коляска Супер! Мы теперь всем знакомым и родственникам советуем совершать покупочки в Торговом доме Антошка!