Отзывы о «Adidas» в России

Качественная, красивая одежда и обувь. Очень люблю этот бренд и часто покупаю

Но служба доставки оставляет желать лучшего.

Заказ подтвердили 5 дней назад, до сих пор не доставили и даже не передали в курьерскую службу. Это с учетом того, что доставка осуществляется в течение 3-х рабочих дней!!!! Звоню в службу поддержки, а они мне говорят, что доставка осуществляется в течение 3 дней. Но они уже прошли!!!!!! Боюсь потеряет адидас покупателя(((((

большой выбор товара

сотрудники магазина

21.04.2014 мной был сделан Заказ 00732170. Оператором было обещано, что он будет доставлен ДО пятницы 25.04.2014. 25.04.2014 - заказ не доставлен. Звонила в магазин. Оператор говорит, что заказ передан в службу доставки 24.04.2014 и отправляет меня звонить в службу доставки. Звоню в доставку - доставка говорит, что такой заказ им передан не был - разбирайтесь с магазином. Звоню обратно в магазин - ответ - нет был. Предлагаю сотруднику магазина по имени Роман как-то выяснить ситуацию с отделом доставки - он мне отвечает, что я должна сама (!!!) разыскивать свой заказ. Опять звоню в отдел доставки - мне опять говорят - вашего заказа у нас нет. Замкнутый круг. Удивительно, что в магазине такого известного бренда практикуется такое наплевательское отношение покупателям этого бренда, а также непонятно зачем нужны операторы - специалисты по работе с клиентами, если все вопросы предлагается решать именно самим клиентам?

Качество товара, периодические скидки и акции, стоимость и быстрота доставки.

Сайт не оптимизирован, некая хаотичность личного кабинета. Отсутствие поощрений, бонусов или накопительной системы скидок, при оформлении заказов на определенную сумму. Отсутствие некоторых товаров, которые есть в розничных магазинах.

Общие впечатление хорошее. Делал заказ в данном магазине впервые, всем доволен, даже доставкой (курьерская SPSR Express), обещали доставку в течении 5-7 дней, доставили на 6 день.

Отвратительно работает служба доставки

Отвратительно работает служба доставки. Первый заказ вместо курьерской службы был отправлен на почту через три недели, еле нашла почту на которую пришел заказ. И это при том, что адрес доставки 4км от МКАД. Второй заказ вообще потеряли, сначала полтора месяца гоняли по всем телефонам с обещаниями перезвонить, а потом вообще не нашли заказ.

качественная одежда и обувь

долгая доставка почтой России

работайте с большим количеством доставщиков

что можно улутшить ? адидас вася ваше ерутой нна!

Размерный ряд соответствует заявленному, акции и распродажи радуют.

Если учитывать выходные, то доставка может составлять и 8 дней

не нашла

один сплошной недостаток

Решила я на 23 февраля мужу подарок сделать - хотела заказать куртку-парку. Сделала заказ за несколько дней, по мои подсчетам должно было прийти день в день. В итоге сначала со мной никто не связался. В письме с данными заказа я прочитала, что в данном случае необходимо связаться самостоятельно с магазином для подтверждения заказа, иначе его анулируют. Позвонила - подтвердили, сказали дня через 4 ждите, курьер свяжется. В день эн (максимально возможный) ничего не последовало - ни доставки, ни звонка. Звоню - говорят, заказ не подтвержден, сечас подтвердим, через 4 дня ждите. Так конопатили мне мозг до 8 марта (подарок был очень актуален). Каждый раз говорили доставка стоит на такое-то число - ждите, товар уже отгружен в какое-то там место, курьер должен забрать. В общем на носу май месяц, так ни разу никто и не позвонил)) И чтобы я еще хоть раз заказала в этом магазине... Только своей рассылкой теперь задолбали (на которую кстати все менеджеры по телефону не забывали предложить подписаться). Никому не советую.

отличный интернет все нравиться

нет

отличный магазин

Качественный материал.

Сроки доставки.

Интернет-магазин очень хороший. Множество полезный скидок, акций. Вещи высокого качества. Добрый и отзывчивый коллектив в службе поддержки. Всегда теперь буду заказывать вещи у вас и дам совет свои друзьям.

Хороший магазин, все приходит в срок и главное качество вещей всегда на высоте.

Несколько раз было долгое подтверждение заказа.

Успехов вам и дальнейшего развития обслуживаия!

Большой выбор, .Цена, Качество

Был один единственный недостаток когда заказал товар и ждал месяц а его все нет и нет решил позвонить в магазин и во время разговора оказалось что мой товар просто забыли отправить, еще девушка спросила а он для вас все еще актуален? Я сказал нет!

Но повторюсь указанный недостаток был всего один раз из 7 моих заказов, остальные разы доставили все в течении 2 недель

Вся одежда и обувь высокого качества и по привлекательной цене. Очень порадовали скидки за кулисами!

Особо выделяющихся недостатков нет.

Уже много раз заказываю вещи в этом магазине. Все доходит в лучшем виде! И очень приятно общаться с операторами. (девушки)

вежливые операторы и курьеры, быстрая доставка, качественные вещи, скидки и акции

нет

Присмотрела себе кроссовки в розничном магазине, не было моего размера. Обзвонила кучу магазинов - нигде нет. И вот нашла выход - заказать через интернет. 16.04.2014 сделала заказ, 18.04.2014 все заказанные вещи получила в лучшем виде.Т.е. доставили уже на третий день. Заказывала первый раз, поэтому не знаю, всегда ли так быстро. Тем более что заказ был по МО. Курьер очень вежливый, доброжелательный, доставил вещи в указанное по телефону время. Подождал пока все примерю. Вещи, которые не подошли, забрал. Все вещи как на картинке. Аккуратно упакованы. Короче, теперь буду заказывать только здесь, а не покупать в розничных магазинах! Тем более что по акции, которая сейчас проходит в интернет-магазине, все оказалось на порядок дешевле.

Большой выбор товаров, скидки.

Таковых нет.

Заказала в интернет-магазине джемпер. На странице продукта точно описано изделие, понятная таблица размеров. Заказ был выполнен в указанный срок. Изделие полностью соответствует описанию на сайте. Покупкой осталась довольна.

Сегодня получила заказ куртку и ботинки.мне все понравилось.все как на картинке один в один.причем никуда не надо ходить.все размеры как в магазинах.звонят очень любезные консультанты и все по полочкам тебе рассказывают,есть ли товар или нет.меня все устроило!

Нет

Почаще выкладывать товары со скидками)))и маленьких размером тоже очень бы хотелось застать))))

Ну как таковых нету.

Доставка не три дня, а целая неделя. Не понятно как вообще возвращать товар.

Заказал кроссовки 42 размера, в итоге привезли 43. Дома меня не было, померить не мог. Решил вернуть покупку, тут-то весь геморой и начался. Принтера у меня дома нет, для распечатки бланка возврата пришлось топать в типографию. Адрес что указан для возврата вообще не понятный, плюс и индекс не правильный. Отправил их не понятно куда, думаю что с концами.

Очень вежливые консультанты. Товары бывают упакованы аккуратно , раньше подобного не встречал. Своевременная доставка .

Чаще проводите акции и делайте больше скидок ;)

00000000000

Одни недостатки

В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ ООО АДИДАС ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ работают одни воры и мошенники. 6 марта получила куртку за 4990 32 размера а заказывала 36-38 размер. 10 марта 2014 оформила возврат,21 марта 2014 они получили куртку, после многократных моих звонков мне на эл.почту пришло сообщение, что 04.04.2014 г мне на сберкнижку перечислены деньги, денег на 11.04 2014 нет и видимо уже не будет. Я им и писала и звонила просила прслать в подтверждение платежное поручение, но мне отказали якобы нельзя тайна государственная. Они не могут мне его выслать так как мне ничего не перечисляли, они мои деньги своровали, написала им претензию, в ответ тишиша, ждут может сама отвяжусь, но придется нарабатывать практику и подавать в суд на этих воров и мошенников. Я прняла одно товар высылают либо нитого размера или цвета и за возвращенный товар возврат денег эти воры не отдадут. Знать этот АДИДАС интернет магазин не желаю и никому ни советую. Кому нибудь вообще этот интернет магазин адидас возвращал деньги за возврат товара неужели только через суд.erfleva@mail.ru

Нет

Очень странная политика данного магазина, сделала заказ все подтвердили, через два дня звонят я не смогла ответить, на почту пришло письмо, что отсутствуют брюки, связалась с ними сама, я хотела поменять размер всех 3-х позиций , а также узнать наличие их, мне сказали, что нужно завести новый заказ на сайте, а когда по звонят из курьерской службы по первому заказу отказаться от него, почему нельзя отменить или внести изменения в заказ? Когда начала оформлять новый заказ в конце оказалось, что скидку по акции adi20 я уже использовала? Желание что либо заказывать в данном магазине пропало!Так можно до бесконечности делать заявки и ждать подтверждение наличия. Ирина