Отзывы о «3-15» в России

Качественный сервис, оперативная доставка, хорошие дорогие часы

Цена высоковата

3 года назад купил часы в районе 6000р. Недавно износил ремешок, пришлось заказывать новый - цена была 2400 + 300р доставка из Москвы. В общем покупая стильную дорогую вещь, будьте готовы ее содержать.

Качество обслуживания, предоставленный сервис

Все быстро и четко, заказ сделать легко, сразу после заказа связался консультант, квалифицированно все объяснил, через пару дней все пришло в идеальном состоянии. Спасибо команде магазина 3-15

Быстро удобно, курьер подъехал как обещал.

хороший выбор и цена.

Понравился весь процесс покупки. Выбрал, что хотел в подарок. Клиентская служба работает крайне четко, предложили дни доставки, спросили про удобное время доставки, привезли как просил - в первой половине дня. Курьер за час позвонил, предупредил, выдал все полагающиеся документы, товарный и кассовый чек, паспорт изделия от производителя на русском языке, с печатью, заполненный гарантийный талон, тут же заполнил анкету на дисконтную карту, карту тут же вручили. Спокойно предложили посмотреть товар, чтобы не было вопросов.

Сайт не совсем удобен.

Впечатления крайне положительные, прочитал тут несколько отрицательных отзывов, есть определенное мнение на этот счет, как я понял магазином гарантийные обязательства выполняются в полном объеме и настолько, насколько это возможно. Видимо, покупатели ну совсем не хотят прилагать немного усилий при возникновении гарантийных обязательств. Хотя бы привезти часы в сервис-центр, ну и вежливо пообщаться с представителями магазина, чтобы урегулировать вопросы. Думаю, что это решит 99% всех проблем у покупателей, если таковые вообще возникнут. Это сугубо мое личное мнение.

Воспользовалась интернет-магазином 3-15 и осталась очень довольна. Заказывала часы для молодого человека. Они пришли даже на несколько дней раньше, чем предполагалось и без каких либо изъянов.

Всё

Не нашёл

Покупал часы casio. Всё быстро и вежливо оформили. Привезли на следующий же день в удобное время. В коробке все официальные бумажки. Курьер сразу всё показал и рассказал (что проверить в первую очередь).В общем остался полностью доволен, буду рекомендовать магазин друзьям.

Вежливое и своевременное исполнение заказа.

Нет

Мне и моим подругам этот магазин понравился. Мы носим часы с этого магазина и довольны. И уже обновили ремешки в этом же магазине. Отличный магазин.

Очень быстрая доставка, буквально в течение 3-4 рабочих дней. Вежливый сервис. Цена, качество товара.

Нет

Покупала года 3 назад часы в этой компании фирмы JACQUES LEMANS отлично идут, ничего не ломалось , очень довольна. Сейчас заказывала ремешок все пришло в срок. Непременно буду обращаться в этот магазин и впредь.

оперативность, качество

Не обнаружил

сервисом доволен. После оформления заказа на сайте, заказ получил через неделю. Товар нареканий не вызвал

Качество товара, скорость доставки

Нет

Понравилось то, что ремешок, который заказывал, был в наличии, соответственно ожидание было минимальным, да и с доставкой проблем не было: позвонили, предупредили, приехали вовремя.

профессионализм сотрудников, скидки ко дню рождения,большой ассортимент часов,оперативная и четкая обратная связь.

этого салона часов нет в моем городе (Подольске)

В сеть магазинов 3-15 обращались 2 раз.В этот раз выбирала себе подарок ко дню рождения.В интернет магазине выбрала более 5 моделей часов и попросила менеджера поставить их в резерв.Менеджер оперативно подготовил заказ и учел наиболее удобное для меня место расположение магазина, в котором были выбранные мной модели. Приехав в магазин, все часы были отложены. Перемерила их все и даже больше. Спасибо продавцу,которая своими профессиональными советами и знаниями помогла сделать мне выбор, от которого я получаю радость.Получила новую карту покупателя с большей скидкой.Буду рекомендовать всем своим знакомым и близким обращаться в этот салон часов.

Оперативность, отзывчивость, вежливость отдела продаж. Актуальные акции, приемлемые цены.

нет

Покупал на этом сайте часы Jacques Lemans 1654G по акции. В этот же день со мной созвонились из отдела продаж и согласовали адрес доставки. С учётом транспортировки из Москвы в Волгоград, весь срок ожидания составил 7 дней. Всё быстро и качественно. Часами доволен, давно собирался их приобрести. Продавцу спасибо, желаю хороших продаж, а покупателям желанных покупок!

Ассортимент

Нет

Быстро оформили заказ с сайта. Доставка в регион день в день. Спасибо!

Грамотная консультация, быстрая своевременная доставка, часы хорошего качества, интересные акции

не заметила

Все очень понравилось, думаю еще не раз обращусь в этот магазин!

Оперативность

не обнаружил

Заказывал 6 часов Gryon, сделали скидку. Привезли вовремя, как и обещали. Остался доволен сервисом и качеством часов.Буду обращаться к Вам еще

оперативность и вежливость

нет

заказал ремешок на часы, причем довольно редкие, оригинал, перезвонили в течении часа, и договорилиссь о доставке через пару дней курьером, всё вовремя привезли, курьер выписал чек))) Спасибо за работу

достойная работа с клиентом

пока не выявлено

заказ 7168. Покупал ремешок на Jacques Lemans остался доволен, работают быстро, (больше сложностей было с экспедиционной компанией). нормально консультируют по товару. цены адекватные. качество нареканий не вызвало. Хотя может мне повезло )))

Грамотные консультанты, все четко объяснили. Быстро доставили заказ

Сервис, качество товара

Не обнаружил

Заказывал двое часов Jacques Lemans полтора месяца назад. Часы отличные, ношу круглыми сутками, даже спать с ними ложусь. Привезли вовремя, как и обещали. Особая благодарность менеджеру Амиру за качественное обслуживание клиента. Буду обращаться к Вам еще

Быстрое оформление и отправка. Доставили курьером до места работы.

Не заметил

Спасибо за вежливый сервис. Часы Casio MTP-1300D-7A1 выслали в день заказа. Отдельное спасибо курьерской службе SPSR за скорость и индивидуальный подход. Часы понравились, гарантийник заполнен. Подарили бонусную карту. Вобщем большой респект!п.с. для тех, кто ворчит на сервисный центр - везде так. До этого покупал ориенты на bestwatch, были вопросы по ремешку часов и они начали отнекиваться и посылать по официальной гарантии Orient.